Tâm lý học dành cho lãnh đạo và những vấn đề cần quan tâm

05/09/2023

Tâm lý học là một ngành khoa học nghiên cứu về tâm trí và hành vi con người. Nó tìm hiểu về những quá trình tâm lý diễn ra bên trong mỗi chúng ta, như suy nghĩ, cảm xúc, cảm giác, động cơ. Hiện nay Tâm lý học được ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực, tiêu biểu là hoạt động quản lý, kinh doanh trong một doanh nghiệp. Ngay sau đây hãy cùng tìm hiểu chi tiết về Tâm lý học dành cho lãnh đạo để hiểu hơn về vấn đề này nhé!

tam-ly-hoc-danh-cho-lanh-dao-1

Tâm lý học dành cho lãnh đạo và những vấn đề cần quan tâm

Tâm lý học dành cho lãnh đạo là gì?

Tâm lý học dành cho lãnh đạo là một lĩnh vực nghiên cứu và ứng dụng Tâm lý học nhằm cải thiện kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Nó bao gồm việc hiểu và áp dụng các nguyên lý tâm lý để nâng cao hiệu quả lãnh đạo, chọn lựa nhân viên có đặc điểm cá nhân phù hợp với yêu cầu công việc đồng thời tác động đến tâm lý của các nhân viên nhằm đạt năng suất tối đa khi làm việc.

Nguyên tắc nghiên cứu Tâm lý học dành cho lãnh đạo

Khi nghiên cứu Tâm lý học dành cho lãnh đạo chúng ta cần tuân theo một số nguyên tắc như sau:

Nguyên tắc khách quan: Nguyên tắc này đòi hỏi việc nghiên cứu tâm lý con người phải bắt nguồn từ thực tế khách quan trong không gian, thời gian và hoàn cảnh cụ thể. Do đó trong kinh doanh, chúng ta phải điều tra khách hàng, đối thủ kỹ lưỡng trước khi tiến hành sản xuất đồng thời hiểu rõ năng lực, thái độ và hành vi của nhân viên để có điều chỉnh phù hợp trong tương lai.

Nguyên tắc biến đổi và phát triển: Ở đây, chúng ta cần đặt con người trong cả một quá trình, tránh cách xem con người một cách cố định, không bao giờ thay đổi. Do đó mà trong kinh doanh, vấn đề tuổi thọ và vòng đời của sản phẩm là có giới hạn, đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới sản phẩm cho phù hợp thị hiếu của khách hàng.

Nguyên tắc thống nhất giữa ý chí và hành động: Nguyên tắc này đòi hỏi việc nghiên cứu tâm lý con người phải xuất phát từ nhu cầu, động cơ, hành vi và thái độ của họ. Sự nhất quán giữa lời nói và hành động giúp xây dựng uy tín và sự tin tưởng của nhân viên đối với lãnh đạo. Ngoài ra, lãnh đạo cần đảm bảo rằng các chiến lược và quyết định của mình được thực hiện một cách nhất quán với các mục tiêu và giá trị của tổ chức. Điều này giúp xây dựng sự tin tưởng và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện các kế hoạch.

Nguyên tắc phân tích – tổng hợp: Nguyên tắc phân tích – tổng hợp cho rằng nghiên cứu tâm lý con người phải kết hợp chặt chẽ cả hai quá trình phân tích và tổng hợp. Cụ thể phân tích giúp tìm ra các đặc điểm sâu sắc, riêng lẻ của con người còn quá trình tổng hợp sẽ tìm ra nét tiêu biểu chung của con người, từ đó có đối sách quản lý thích hợp.

Nguyên tắc về mối liên hệ: Chúng ta phải đặt ra vấn đề nghiên cứu tâm lý con người trong môi trường rộng lớn của họ (môi trường gia đình, nhà trường, cơ quan, xã hội) đồng thời tính đến các mối quan hệ tương tác của môi trường đối với con người.

Tóm lại, người lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp muốn điều hành doanh nghiệp có hiệu quả cần phải nắm bắt và sử dụng tốt các con người có liên quan đến doanh nghiệp thông qua việc nắm bắt đặc điểm tâm sinh lý của họ để từ đó có biện pháp thích hợp.

tam-ly-hoc-danh-cho-lanh-dao-2

Tâm lý học dành cho lãnh đạo là một lĩnh vực nghiên cứu và ứng dụng Tâm lý học nhằm cải thiện kỹ năng lãnh đạo và quản lý

Vai trò của Tâm lý học dành cho lãnh đạo

Việc nghiên cứu và áp dụng Tâm lý học dành cho lãnh đạo sở hữu nhiều vai trò như sau:

Giúp hiểu rõ người lao động: Mỗi người có một cá tính, động cơ và nhu cầu khác nhau. Khi hiểu rõ từng cá nhân, lãnh đạo có thể điều chỉnh phong cách lãnh đạo sao cho phù hợp, tạo động lực và khai thác tối đa tiềm năng của mỗi người. Ngoài ra, bằng cách hiểu rõ tâm lý của nhân viên, đội ngũ quản lý có thể nhanh chóng phát hiện ra những vấn đề tiềm ẩn và tìm ra các chiến lược phát triển nhân viên, điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp đồng thời hỗ trợ các nhu cầu cá nhân của nhân viên để cải thiện sự hài lòng và gắn bó của họ với tổ chức.

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp: Mối quan hệ giữa người quản lý và nhân viên, giữa các đồng nghiệp là yếu tố quan trọng quyết định thành công của một tổ chức. Tâm lý học dành cho lãnh đạo sẽ giúp đội ngũ quản lý hiểu rõ nguyên nhân của xung đột, từ đó lãnh đạo có thể đưa ra các giải pháp phù hợp để hóa giải mâu thuẫn và duy trì sự hòa hợp. Một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao sẽ góp phần tăng năng suất làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc.

Nâng cao hiệu suất làm việc: Bằng cách hiểu rõ động cơ và nhu cầu của nhân viên, các nhà quản lý có thể thiết kế công việc hấp dẫn, tạo ra môi trường làm việc năng động và khuyến khích sự sáng tạo, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc của toàn bộ tổ chức.

Hỗ trợ quyết định hiệu quả: Tâm lý học quản lý giúp các nhà quản lý đưa ra những quyết định đúng đắn dựa trên sự hiểu biết về hành vi con người, từ đó giảm thiểu rủi ro và đạt được mục tiêu kinh doanh.

tam-ly-hoc-danh-cho-lanh-dao-3

Vai trò của Tâm lý học dành cho lãnh đạo

Tố chất tâm lý cần có của người lãnh đạo

Một người lãnh đạo cần sở hữu những tốt chất tâm lý như sau:

Năng động, tự tin

Đây là nền tảng cho mọi hành động của người lãnh đạo. Sự năng động giúp họ chủ động nắm bắt cơ hội và vượt qua khó khăn. Sự tự tin giúp họ đưa ra quyết định nhanh chóng và thuyết phục người khác theo mình. Ngoài ra, những vấn đề phát sinh là điều không thể tránh khỏi. Do đó sự năng động, tự tin sẽ hỗ trợ người lãnh đạo chủ động tìm kiếm giải pháp, đưa ra những sáng kiến mới để vượt qua khó khăn thay vì né tránh.

Linh hoạt trong mọi hoàn cảnh

Trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi, sự linh hoạt là yếu tố sống còn. Một người lãnh đạo cần có khả năng điều chỉnh và thích nghi với các thay đổi và tình huống khác nhau. Điều này bao gồm việc nhận diện các thách thức mới và thay đổi chiến lược khi cần thiết, đồng thời giữ vững mục tiêu dài hạn.

Người lãnh đạo linh hoạt sẽ không bị đóng khung bởi các quy tắc cứng nhắc, mà luôn sẵn sàng điều chỉnh chiến lược và hành động để đạt được mục tiêu. Ngoài ra, tố chất này là yếu tố không thể thiếu trong môi trường đa văn hóa, giúp mọi người có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác trong những tình huống cấp bách, đồng thời sẵn sàng thay đổi quyết định khi có thông tin mới.

Khả năng giao tiếp tốt

Khả năng giao tiếp tốt là một trong những yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của một người lãnh đạo. Yếu tố này có tác dụng hỗ trợ quá trình truyền đạt thông tin dễ dàng và hiệu quả hơn đồng thời góp phần xây dựng mối quan hệ lành mạnh, tốt đẹp với đồng nghiệp, nhân viên, khách hàng và đối tác.

Tầm nhìn rộng

Tầm nhìn rộng là một trong những tố chất quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo thành công. Nó không chỉ giúp người lãnh đạo định hướng cho tổ chức mà còn truyền cảm hứng và tạo động lực cho đội ngũ. Sở hữu tầm nhìn rộng là yếu tố tiên quyết để chúng ta luôn tìm kiếm những cách làm mới, những ý tưởng đột phá để đưa tổ chức phát triển đồng thời có biện pháp phù hợp để nhanh chóng thích nghi với những thay đổi của thị trường và môi trường kinh doanh.

Khả năng quản lý cảm xúc tốt

Khả năng quản lý cảm xúc tốt là một tố chất tâm lý không thể thiếu với người lãnh đạo. Khi bạn có thể hiểu và chia sẻ cảm xúc của đối tác, khách hàng, nhân viên, bạn sẽ dễ dàng tạo dựng được mối quan hệ tin cậy và bền vững. Ngoài ra, cảm xúc có thể chi phối quyết định của chúng ta.

Do đó khi kiểm soát được cảm xúc, ban lãnh đạo sẽ đưa ra những quyết định dựa trên lý trí và thông tin khách quan hơn. Đặc biệt, trong môi trường làm việc, xung đột là điều không thể tránh khỏi. Khả năng quản lý cảm xúc giúp bạn giữ bình tĩnh, lắng nghe và tìm ra giải pháp hợp lý.

Luôn bình tĩnh, chịu áp lực tốt

Bình tĩnh trong các tình huống khó khăn giúp lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt và giữ cho đội ngũ của mình cũng cảm thấy ổn định. Thêm vào đó khả năng chịu áp lực tốt giúp lãnh đạo duy trì sự kiểm soát và không để cảm xúc ảnh hưởng đến công việc và quyết định.

Khả năng đổi mới, sáng tạo

Lãnh đạo cần phải có khả năng nghĩ ra những giải pháp mới và sáng tạo để giải quyết vấn đề và thúc đẩy sự phát triển. Đổi mới và sáng tạo không chỉ giúp tổ chức đứng vững trong môi trường cạnh tranh mà còn mở ra các cơ hội mới và nâng cao hiệu quả công việc.

Nếu yêu thích khám phá Tâm lý học dành cho lãnh đạo, bạn đừng nên bỏ qua chương trình Cử nhân Tâm lý học tại Viện Khoa học và Giáo dục Khai phóng của trường Đại học VinUni. Khóa học này trang bị cho sinh viên nền tảng lý thuyết và kiến thức ứng dụng về Tâm lý học. Ngoài ra với chương trình học chuẩn quốc tế, bạn cũng có cơ hội phát triển hàng loạt kỹ năng khác ví dụ khả năng giao tiếp, tư duy phản biện và sáng tạo, kỹ năng làm việc nhóm,…

Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành này có thể ứng tuyển vào nhiều vị trí như chuyên gia phân tích nghiên cứu thị trường, chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần, nhà tư vấn tâm lý, chuyên gia quan hệ công chúng, nhà thần kinh học,…

tam-ly-hoc-danh-cho-lanh-dao-4

Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Tâm lý học của VinUni có thể ứng tuyển vào nhiều vị trí như chuyên gia phân tích nghiên cứu thị trường, chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần, nhà tư vấn tâm lý, chuyên gia quan hệ công chúng, nhà hà thần kinh học,…

Bài viết trên đã chia sẻ những thông tin chi tiết liên quan đến Tâm lý học dành cho lãnh đạo. Nếu bạn yêu thích chuyên ngành Tâm lý học cũng như mong muốn khám phá những kiến thức khác thì hãy lựa chọn ngay trường Đại học VinUni nhé!