Content Writing vs. Copywriting: Sự khác biệt cần biết để tránh sai lầm

Trong mỗi chiến dịch Marketing thành công, “Content Writing” đóng vai trò cốt lõi và có thể quyết định sự sống còn của cả dự án. Với một chiến lược nội dung bài bản, bạn không chỉ tiếp cận khách hàng hiện tại mà còn xây dựng được lòng trung thành cho những khách hàng tiềm năng trong tương lai.

Tuy nhiên, không phải mọi loại nội dung đều giống nhau. Khi nói về sáng tạo nội dung, hai lĩnh vực phổ biến nhất là “Content Writing” và “Copywriting.” Mặc dù cả hai loại nội dung này thường xuất hiện trong các chiến dịch tiếp thị, chúng có mục tiêu và phong cách khác nhau, phục vụ cho các khía cạnh khác nhau trong việc xây dựng thương hiệu.

Content Writing tập trung vào việc tạo ra các nội dung mang tính giáo dục, thông tin hoặc giải trí

Content Writing là gì?

Content Writing tập trung vào việc tạo ra các nội dung mang tính giáo dục, thông tin hoặc giải trí. Các loại nội dung này nhằm mục đích cung cấp giá trị cho người đọc trước khi nghĩ đến việc bán hàng. Một bài viết Content Writing thường giúp xây dựng niềm tin của người dùng vào thương hiệu bằng cách cung cấp kiến thức hữu ích hoặc thông tin thú vị.

Một số ví dụ của content writing bao gồm:

• Bài blog
• Sách điện tử (e-books)
• Bản tin email
• Bài đăng trên mạng xã hội
• Các nghiên cứu điển hình

Mục tiêu chính của Content Writing là tăng cường tương tác và xây dựng sự kết nối với người đọc. Nhờ đó, thương hiệu dần chiếm được cảm tình và sự tín nhiệm từ khách hàng.

Copywriting là gì?

Ngược lại với Content Writing, Copywriting có mục tiêu kêu gọi hành động. Copywriting tập trung vào việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Nội dung copywriting có tính trực tiếp và thường ngắn gọn, nhắm đến việc làm nổi bật giá trị sản phẩm, từ đó thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động ngay lập tức.

Một số dạng nội dung Copywriting phổ biến là:

• Trang đích (Landing pages)
• Quảng cáo PPC
• Email bán hàng
• Bài đăng quảng cáo trên mạng xã hội

Copywriting, thường dịch là “viết quảng cáo,” là một hình thức truyền tải nội dung nhằm thúc đẩy hành động mua hàng của người tiêu dùng. Mục tiêu của copywriting không chỉ là giới thiệu sản phẩm mà còn tạo ra nhu cầu, khơi gợi sự tò mò và khiến khách hàng cảm thấy sản phẩm là “phải mua.”

Mục tiêu chính của Content Writing là tăng cường tương tác và xây dựng sự kết nối với người đọc

Những khác biệt chính giữa Content Writing và Copywriting

Dưới đây là các yếu tố giúp bạn hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa Content Writing và Copywriting:

Mục tiêu nội dung

Mỗi bài viết, dù là Content Writing hay Copywriting đều có mục tiêu cụ thể. Content Writing chủ yếu tập trung vào việc cung cấp giá trị cho người đọc, giúp họ tiếp cận thông tin mới, hữu ích và xây dựng sự tin cậy. Những bài viết này không nhắm đến việc thúc giục mua hàng ngay lập tức, mà là để tạo dựng một hình ảnh thương hiệu vững chắc.

Copywriting, ngược lại, có tính thương mại cao hơn. Nội dung Copywriting thường xuất hiện trên các trang quảng cáo, với mục tiêu là thúc đẩy người đọc thực hiện các hành động cụ thể, từ việc đăng ký đến mua hàng. Các câu kêu gọi hành động (Call-To-Action) thường là điểm nhấn của dạng bài này.

Độ dài của nội dung

Content Writing thường có chiều dài lớn hơn so với copywriting. Bởi vì content writing hướng đến cung cấp thông tin, bài viết cần nhiều từ để triển khai và giải thích ý tưởng một cách chi tiết. Một bài viết “content writing” có thể kéo dài từ 500 đến hơn 2000 từ, tùy vào chủ đề và mục đích.

Trong khi đó, Copywriting thường ngắn gọn và súc tích. Một quảng cáo hoặc thông điệp thuyết phục chỉ cần vài dòng là có thể tạo ra hiệu quả cao. Bởi vì copywriting thường xuất hiện trên các trang quảng cáo trả phí, nội dung phải cô đọng nhưng đủ thuyết phục để người dùng ra quyết định nhanh chóng.

Khơi gợi cảm xúc

Content Writing ít khi chú trọng quá nhiều vào việc khơi gợi cảm xúc để thúc đẩy người đọc thực hiện hành động ngay. Tuy nhiên, bằng cách truyền tải giá trị và chia sẻ kiến thức, nó sẽ xây dựng mối liên hệ và tạo cảm giác gần gũi với người đọc.

Ngược lại, Copywriting là nghệ thuật tận dụng cảm xúc để đẩy mạnh hành động mua hàng. Các thuật ngữ như FOMO (Fear of Missing Out) thường được sử dụng để thúc đẩy quyết định mua nhanh chóng. 

Các hiệu ứng tâm lý này đã chứng minh là yếu tố cảm xúc có thể tác động mạnh đến quyết định mua hàng của khách hàng. Copywriting không chỉ đơn giản là việc giới thiệu sản phẩm mà còn là dẫn dắt cảm xúc khách hàng, khiến họ cảm thấy cần sản phẩm ngay lập tức.

Phong cách ngôn ngữ và ngữ pháp

Ngữ pháp và cách diễn đạt có tầm quan trọng lớn trong Content Writing, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và tính chuyên nghiệp của nội dung. Một bài viết Content Writing có ngữ pháp kém có thể làm giảm độ tin cậy của người đọc đối với thương hiệu.

Trong khi đó, Copywriting cho phép sử dụng những cấu trúc câu linh hoạt hơn, thậm chí có thể không theo chuẩn ngữ pháp nghiêm ngặt. Copywriting ưu tiên tính ngắn gọn, dễ hiểu, và lôi cuốn người đọc hơn là các quy chuẩn ngôn ngữ. Ví dụ, trong các quảng cáo, bạn thường sẽ thấy câu ngắn, mang tính kêu gọi mạnh mẽ như “Mua ngay!” hay “Thử ngay hôm nay!”.

Lợi nhuận và lộ trình khác nhau

Copywriting thường tập trung vào lợi nhuận trực tiếp và ngắn hạn. Với các nội dung bán hàng, nó là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp, nhờ khả năng thúc đẩy người dùng thực hiện hành động ngay lập tức. 

Các câu kêu gọi hành động (CTA) trong nội dung này thường là một phần không thể thiếu, nhằm nhấn mạnh tính cấp bách và khuyến khích người đọc đưa ra quyết định ngay.

Ngược lại, Content Writing có lộ trình dài hạn hơn, chủ yếu để xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng. Các bài viết của nó thường không mang tính thương mại trực tiếp mà hướng đến việc cung cấp kiến thức và giá trị dài hạn. Thông qua những nội dung này, thương hiệu trở nên thân thiện hơn trong mắt khách hàng và tạo dựng được lòng trung thành.

Dưới đây là các yếu tố giúp bạn hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa Content Writing và Copywriting

Tại sao cần phân biệt Content Writing và Copywriting?

Hiểu được sự khác biệt giữa Content Writing và Copywriting giúp bạn áp dụng đúng loại nội dung cho từng mục tiêu cụ thể. Ví dụ, nếu bạn muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững, Content Writing sẽ là lựa chọn phù hợp. Ngược lại, nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng nhanh chóng, Copywriting sẽ phát huy tác dụng tối ưu.

Ngoài ra, việc phân biệt này còn giúp bạn có thể lựa chọn những người viết phù hợp cho chiến dịch của mình. Các Content Writer sẽ tạo ra nội dung chuyên sâu và phong phú về mặt thông tin, trong khi các copywriter sẽ cung cấp các câu từ lôi cuốn, tập trung vào kêu gọi hành động.

Hiểu được sự khác biệt giữa Content Writing và Copywriting giúp bạn áp dụng đúng loại nội dung cho từng mục tiêu

Nên lựa chọn chuyên ngành Marketing tại trường học nào?

VinUni là Đại học Tư thục tự hào có chuyên ngành Marketing chất lượng cao dành cho tất cả sinh viên. Mục tiêu chung của ngành là giúp sinh viên trang bị kiến thức, kỹ năng, chuyên môn và kinh nghiệm. Từ đó, sinh viên có thể đạt được sự nghiệp ý nghĩa và phát triển nhanh chóng sau khi tốt nghiệp.

Chương trình học còn hướng đến việc cung cấp cho sinh viên một nền tảng giáo dục toàn diện bằng tiếng Anh. Qua đó giúp bạn trở thành chuyên gia có năng lực, lãnh đạo và doanh nhân đáng tin cậy. Đặc biệt, bạn sẽ có thêm tư duy sáng tạo và khát vọng nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế. 

VinUni là lựa chọn hàng đầu của nhiều sinh viên khi muốn theo học Marketing nhờ hàng loạt ưu điểm như:

• Chương trình học chất lượng được Cornell và Penn xác thực, tuân theo chuẩn mực quốc tế cao nhất ABET, AACSB, WFME, ACEN, ACGMEI …cho từng ngành.
• Đội ngũ giáo sư/giảng viên chất lượng với chuyên môn cao, tốt nghiệp tại các trường Đại học danh tiếng đồng thời có tiếng nói ảnh hưởng trong phát triển kinh tế công nghệ xã hội.
• Sinh viên có cơ hội thực tập trải nghiệm thực tế để trau dồi chuyên môn cũng như phát triển kỹ năng ngay khi còn theo học tại trường.
• 100% sinh viên có cơ hội tham gia các kỳ trao đổi các đại học danh tiếng hàng đầu thế giới ở Anh, Úc, Mỹ, Canada, Tây Ban Nha, Thụy sĩ,
  Singapore… và nhiều quốc gia hấp dẫn khác, mà không phát sinh học phí.

VinUni là Đại học Tư thục tự hào có chuyên ngành Marketing chất lượng cao dành cho tất cả sinh viên

Hiểu rõ sự khác biệt giữa Content Writing và Copywriting là chìa khóa giúp bạn tận dụng tối đa các công cụ marketing. Content Writing giúp thương hiệu tạo dựng giá trị lâu dài, trong khi Copywriting giúp thúc đẩy doanh thu ngắn hạn. 

Khi biết áp dụng đúng loại nội dung vào chiến dịch, bạn sẽ có khả năng tối ưu hóa hiệu quả marketing, tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng được một thương hiệu bền vững.