Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là gì?

Môi trường Marketing là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chiến dịch tiếp thị. Do đó, các doanh nghiệp đều cần xây dựng và tìm hiểu môi trường Marketing một cách cẩn thận và chi tiết. Vậy môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây. 

Môi trường Marketing là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng tiếp thị của doanh nghiệp

Môi trường Marketing là gì? 

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là tập hợp các yếu tố bên trong và ngoài doanh nghiệp có sự tác động tới các hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Những yếu tố phổ biến thường là khách hàng, đối thủ cạnh tranh, chế tài pháp luật và tình hình kinh tế xã hội. 

Để thâm nhập thị trường hiệu quả, thông thường các doanh nghiệp cần tiến hành phân tích môi trường Marketing nhằm xác định cơ hội kinh doanh, những rủi ro có thể gặp phải và xây dựng chiến lược để thích ứng và phát triển ổn định trong thị trường mục tiêu.

Vai trò của môi trường Marketing

Việc hiểu rõ môi trường Marketing sẽ giúp doanh nghiệp định vị được cách thức triển khai kế hoạch tiếp thị và vạch ra kế hoạch phát triển hợp lý. Do vậy, mọi doanh nghiệp khi thâm nhập thị trường mới đều phải phân tích môi trường Marketing để xác định mức độ phù hợp của mình với thị trường mục tiêu. 

Nắm bắt thị trường

Việc phân tích môi trường Marketing sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt được hành vi, sở thích và nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Từ đó xác định phương hướng tiếp thị phù hợp và xác định cơ hội, thách thức của doanh nghiệp khi tiếp cận thị trường này và xây dựng kế hoạch dự trù để khắc phục khó khăn. 

Ngoài ra, việc phân tích môi trường còn giúp doanh nghiệp nghiên cứu chiến lược của các doanh nghiệp đối thủ cũng như phân tích điểm mạnh, điểm yếu của họ. Từ đó rút kinh nghiệm cho bản thân và cẩn thận hơn trong việc xây dựng quá trình tiếp thị của mình. 

Hỗ trợ ra quyết định 

Việc tìm hiểu rõ môi trường Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhu cầu của thị trường, từ đó xác định sản phẩm và lựa chọn các điểm phân phối phù hợp với nhu cầu tiếp thị của thương hiệu. Từ đó giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với môi trường Marketing và linh hoạt thích ứng với những yêu cầu của thị trường mới. 

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể dựa trên thị trường để xác định khách hàng mục tiêu và phân khúc rõ ràng. Từ đó có thể tiếp cận nhu cầu bên trong của từng nhóm khách hàng và lên kế hoạch triển khai các chiến dịch tiếp thị nhằm gia tăng lượng khách hàng tiềm năng và đem lại doanh thu bền vững cho doanh nghiệp.

Việc tìm hiểu rõ môi trường Marketing sẽ giúp doanh nghiệp ra quyết định hiệu quả và sáng suốt hơn

Phân loại môi trường Marketing

Hiện nay, môi trường Marketing được chia làm hai loại là môi trường bên trong và môi trường bên ngoài. Các yếu tố này đều ảnh hưởng một cách gián tiếp hoặc trực tiếp tới hiệu quả tiếp thị. Do đó, doanh nghiệp cần phải quản lý hiệu quả các yếu tố này. 

Môi trường Marketing bên trong

Môi trường Marketing bên trong là các yếu tố nội bộ nằm trong tầm kiểm soát của doanh nghiệp và tác động trực tiếp đến hiệu quả của chiến dịch tiếp thị. Các yếu tố này thường bao gồm: nguồn lực, cơ cấu tổ chức, văn hoá doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm. 

Đây đều là những yếu tố doanh nghiệp có thể can thiệp và giám sát được. Do đó, để thực hiện chiến dịch Marketing hiệu quả, doanh nghiệp nên có sự phân chia công việc hợp lý, tuyển dụng nhân sự chất lượng và xây dựng thương hiệu thông qua giá trị mà sản phẩm mang lại. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể gắn kết chất lượng nội bộ và có khả năng tạo ra nhiều chiến dịch tiếp thị độc đáo. 

Môi trường Marketing được chia làm hai loại là môi trường bên trong và môi trường bên ngoài

Môi trường Marketing bên ngoài

Khác với môi trường bên trong, môi trường Marketing bên ngoài là những yếu tố nằm ngoài hoạt động cũng như tầm kiểm soát của doanh nghiệp. Thông thường, khi xem xét môi trường bên ngoài, người ta thường chú ý tới các yếu tố về: kinh tế, văn hoá – xã hội, công nghệ, chính trị – pháp luật và tự nhiên. 

Doanh nghiệp không thể tác động vào các yếu tố này mà cần phải đối mặt và thích nghi để có bước phát triển bền vững. Để tránh gặp bất lợi từ các yếu tố của môi trường Marketing bên ngoài, doanh nghiệp cần theo dõi thị trường và xây dựng kế hoạch đối phó linh hoạt để thích nghi với thị trường tốt hơn và thực hiện truyền thông một cách hiệu quả. 

Trường Đại học VinUni luôn tự hào là ngôi trường đào tạo ra nhiều cử nhân xuất sắc ngành Marketing

Bài viết trên đã lý giải môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là gì và vai trò của môi trường Marketing. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm cũng như kiến thức nền tảng của mọi chương trình đào tạo Marketing ở đại học. Nếu bạn muốn trở thành nhà Marketing với khả năng quản trị môi trường Marketing tài giỏi thì đừng ngần ngại mà hãy tham khao chương trình học ngành này tại Trường Đại học VinUni ngay nhé. Ngành Marketing tại VinUni thuộc quản lý của viện Kinh doanh Quản trị, do đó, bạn sẽ được cung cấp kiến thức chuyên ngành sâu rộng và cách thức xử lý rủi ro trong môi trường Marketing. Đồng thời, bạn sẽ được tạo cơ hội để thực tập ngay từ năm nhất tại các đối tác uy tín của VinUni, từ đó trang bị tư duy cũng như kinh nghiệm thực tế, giúp bạn trở thành một nhà Marketing giỏi và có tầm nhìn sâu rộng.