Marketing Coordinator là gì? Những nhiệm vụ và kỹ năng cần có của một Coordinator

Để tổ chức một chiến dịch Marketing thành công, đòi hỏi phải có sự đóng góp công sức, chất xám và nỗ lực không ngừng của nhiều người trong một đội nhóm của doanh nghiệp. Đội nhóm này cùng làm việc với mục đích đó là tạo ra một chiến dịch thành công. Tuy nhiên, trong quá trình đó không thể xảy ra việc bất đồng quan điểm, ý tưởng và cách làm việc khác nhau, dễ dẫn đến mâu thuẫn. Đó là lý do vì sao những người phụ trách điều phối công việc này ra đời. Marketing Coordinator được hiểu một cách đơn giản là nhân viên điều phối tiếp thị. Vậy cụ thể những kỹ năng và nhiệm vụ khi làm một Marketing Coordinator là gì? Để hiểu rõ hơn thì bạn hãy theo dõi bài viết sau đây.

Marketing Coordinator là gì?

Marketing Coordinator là gì? Marketing Coordinator được hiểu là những điều phối viên chuyên sâu về Marketing trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok…; các công cụ sử dụng internet như Email, Google,… hay các hoạt động Marketing trực tiếp ngoài trời. Công việc chính của những người điều phối Marketing là kết hợp website, các nền tảng mạng xã hội , các công cụ Internet để giám sát, nghiên cứu hoạt động của thị trường doanh nghiệp, từ đó đưa ra những chiến lược tiếp thị phù hợp.

Marketing Coordinators có đa dạng việc làm trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau như bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, công nghệ và nhà hàng khách sạn và có thể được tuyển dụng bởi nhiều loại tổ chức, bao gồm các công ty, tổ chức phi lợi nhuận và các cơ quan chính phủ.

Công Việc Của Marketing Coordinator là:

• Thu thập và phân tích thông tin thị trường để hiểu rõ đối tượng khách hàng, xu hướng ngành và đối thủ cạnh tranh.
• Đề xuất ý tưởng và phương tiện quảng cáo phù hợp. Làm việc chặt chẽ với nhân viên bộ phận PR, Marketing để triển khai các chiến lược tiếp thị.
• Tổ chức, quản lý các sự kiện truyền thông, tiếp thị như triển lãm, hội chợ, buổi giới thiệu sản phẩm.
• Liên lạc với khách hàng để thu thập phản hồi và đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Tạo, duy trì nội dung trên các kênh truyền thông xã hội và trang web. Đảm bảo rằng nội dung được tối ưu hóa cho khách hàng mục tiêu và phù hợp với chiến lược tiếp thị.
• Lập kế hoạch và triển khai chiến lược truyền thông để tối đa hóa sự nhận thức về thương hiệu.
• Sử dụng công cụ phân tích để đo lường hiệu suất các chiến dịch tiếp thị. Báo cáo kết quả và đề xuất điều chỉnh chiến lược nếu cần.
  

  Marketing Coordinator được hiểu là những điều phối viên chuyên sâu về Marketing của doanh nghiệp.

Kỹ năng của Marketing Coordinator

Marketing Coordinator muốn đạt được hiệu quả cao trong quá trình làm việc cần có những kỹ năng cơ bản và nâng cao nhất định. Vậy nên một điều phối viên Marketing chuyên nghiệp nên có trong mình những kỹ năng sau:

• Khả năng phân tích tốt nhiều thông tin: Marketing Coordinator cần nhất là kỹ năng phân tích thông tin thị trường một cách toàn diện. Từ đó, họ đưa ra kết quả nghiên cứu cuối cùng giúp doanh nghiệp nắm được xu hướng phát triển của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Từ đó, doanh nghiệp sẵn sàng lập kế hoạch phát triển vượt bậc cho thương hiệu của mình.
• Quản lý chuyên nghiệp: Quản lý không chỉ đội nhóm Marketing mà còn cả các bên liên quan thực hiện nghiên cứu tình hình thị trường cũng là một kỹ năng cần thiết của một Marketing Coordinator chuyên nghiệp. Sự giám sát đúng đắn sẽ mang lại kết quả phân tích thị trường sát sao với thực tế cho doanh nghiệp.
• Kỹ năng phát triển đội nhóm: Đối với Marketing Coordinator thì kỹ năng làm việc đội nhóm đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nhà điều phối tạo dựng được sự liên kết chặt chẽ giữa các thành viên trong đội nhóm sẽ mang lại hiệu suất làm việc tốt và hiệu quả cao, từ đó đưa doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn.
• Kỹ năng xử lý tốt mọi tình huống phát sinh: Khi quản lý đội nhóm, mọi tình huống bất ngờ có thể xảy ra, do đó việc phân tích và nghiên cứu thị trường đòi hỏi một Marketing Coordinator phải có kỹ năng xử lý vấn đề phát sinh tốt. Việc này giúp doanh nghiệp tránh được một số rủi ro làm chậm tiến trình không đáng có.
• Khả năng độc lập trong phân tích, nghiên cứu tốt: Một Marketing Coordinator chuyên nghiệp cũng phải có kỹ năng làm việc độc lập tốt nhất trong phân tích và nghiên cứu thị trường. Những kết quả phân tích thông qua giám sát trên website hay nền tảng mạng xã hội khác cần được tổng hợp mang tính khách quan, độc quyền.
• Kỹ năng giao tiếp nhạy bén: Để mang lại kết quả cao trong nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp cần có đội ngũ Marketing Coordinator với kỹ năng giao tiếp nhạy bén để quá trình làm việc đội nhóm cũng mang lại kết quả cao hơn.
• Quyết đoán trong mọi vấn đề: Mọi vấn đề khi thực hiện việc giám sát hay quá trình phân tích thị trường đòi hỏi Marketing Coordinator phải có một cái đầu lạnh. Những kết quả đưa ra sau quá trình nghiên cứu phải nhanh chóng, kỹ càng và chắc chắn. Tránh thay đổi kết quả nghiên cứu nhiều lần khiến cho doanh nghiệp vào thế khó thích ứng.

Những kỹ năng cần có của một Marketing Coordinator chuyên nghiệp.

Nhiệm vụ của một Marketing Coordinator là gì?

Tùy thuộc vào ngành nghề và tổ chức mà các nhiệm vụ của một Marketing Coordinator có thể khác nhau, nhưng nhìn chung sẽ có những nhiệm vụ chính sau đây:

• Hỗ trợ phát triển và thực hiện các chiến dịch và sáng kiến tiếp thị
• Tiến hành nghiên cứu thị trường để thu thập thông tin về xu hướng ngành và hành vi tiêu dùng
• Phân tích dữ liệu để xác định các khu vực cần cải thiện và cơ hội để phát triển
• Tạo và duy trì tài liệu tiếp thị, như tờ rơi, thông báo và bài thuyết trình
• Phối hợp và lên kế hoạch cho các sự kiện quảng bá, như triển lãm, ra mắt sản phẩm và sự kiện khách hàng
• Quản lý các tài khoản mạng xã hội và các chiến dịch tiếp thị số nhằm tăng tương tác với khách hàng và tăng nhận thức về thương hiệu.
• Theo dõi và báo cáo về hiệu quả các chiến dịch, từ đó đưa ra những phương án tiếp thị phù hợp.
• Hợp tác với các phòng ban khác để đảm bảo các chiến lược tiếp thị phù hợp với mục tiêu kinh doanh chung của doanh nghiệp.
• Quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp, đại lý và các đối tác tiếp thị khác.
• Cập nhật nhanh xu hướng ngành, công nghệ và các phương pháp mới trong tiếp thị.

Tóm lại, nhiệm vụ của một Marketing Coordinator là hỗ trợ Marketing Manager trong việc phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị hiệu quả nhằm thúc đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức và tăng trưởng kinh doanh.

Những nhiệm vụ của Marketing Coordinator trong doanh nghiệp.

Vì sao chọn VinUni để theo học ngành Marketing?

Trường Đại học VinUni là lựa chọn lý tưởng cho các bạn trẻ có đam mê với ngành Marketing.Với mong muốn xây dựng một nền tảng vững chắc và bứt phá trong ngành này,  VinUni là một trong những trường đại học hàng đầu tại Việt Nam đạt chuẩn quốc tế về chất lượng giảng dạy đến cơ sở vật chất.

VinUni không chỉ cung cấp kiến thức về chuyên ngành Marketing mà còn tạo điều kiện cho sinh viên có những trải nghiệm thực tế, để có thể ứng dụng lý thuyết đã được học vào thực tế. Đặc biệt, chương trình Marketing thuộc viện Kinh doanh Quản trị của VinUni được xây dựng dưới sự hợp tác với trường Đại học thuộc top trên thế giới là trường Đại học Cornell. Đây cũng là cơ hội tuyệt vời để các bạn học tập, phát triển toàn diện và vươn mình mạnh mẽ ra thị trường lao động quốc tế.

Hằng năm, VinUni tuyển sinh theo hình thức xét tuyển kết hợp, không hoàn toàn dựa vào kết quả kỳ thi THPT Quốc gia. Quy trình tuyển sinh gồm ba bước: Vòng sơ tuyển dựa vào kết quả học tập và thành tích khác của thí sinh, đánh giá hồ sơ trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp để đánh giá năng lực và tính cách của thí sinh. Bên cạnh đó, VinUni có yêu cầu thí sinh phải đạt trình độ tiếng Anh chuẩn quốc tế và đặc biệt chú trọng đến sự năng nổ trong các hoạt động ngoại khóa.

VinUni là trường đạt chuẩn quốc tế tại Việt Nam.

Qua bài viết trên của VinUni, hy vọng bạn đã hiểu được Marketing Coordinator là gì và những thông tin cơ bản khác liên quan đến Marketing Coordinator. Nếu bạn muốn trở thành một điều phối viên Marketing chuyên nghiệp thì hãy trang bị cho mình những kỹ năng và tìm hiểu kỹ những nhiệm vụ mình sẽ phải thực hiện. Còn nếu bạn muốn chinh phục ngành Marketing tại VinUni và mở rộng cơ hội nghề nghiệp quốc tế của bạn hãy tìm hiểu ngay hôm nay nhé!

Xem thêm: Khám phá 15 mô hình Marketing hiệu quả dành cho doanh nghiệp