CPM trong Marketing là gì? So sánh CPM với các chỉ số quảng cáo khác

Trong lĩnh vực quảng cáo và Marketing kỹ thuật số, việc hiểu và áp dụng đúng các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo là điều vô cùng quan trọng để tối ưu ngân sách và đạt được mục tiêu kinh doanh. Một trong những chỉ số phổ biến nhất mà các marketer thường xuyên sử dụng là CPM. Vậy CPM trong Marketing là gì? CPM có điểm gì nổi bật và khác biệt so với các chỉ số quảng cáo khác? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về CPM, cách tính, ưu nhược điểm, cũng như so sánh CPM với các chỉ số quảng cáo phổ biến khác để bạn có thể lựa chọn chiến lược quảng cáo phù hợp nhất.

CPM là chỉ số đo chi phí quảng cáo cho mỗi 1000 lần hiển thị trên các nền tảng truyền thông, website hoặc mạng xã hội

Tìm hiểu CPM trong Marketing là gì?

CPM là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Cost Per Mille” hay còn gọi là chi phí cho mỗi 1000 lần hiển thị quảng cáo (Mille trong tiếng Latin nghĩa là nghìn). Nói một cách đơn giản, CPM là chỉ số dùng để đo chi phí mà nhà quảng cáo phải trả khi quảng cáo của họ được hiển thị 1000 lần trên các nền tảng truyền thông, website, mạng xã hội hoặc các kênh quảng cáo khác.

Công thức tính CPM

Công thức tính CPM rất đơn giản: CPM = Tổng chi phí quảng cáo / Số lần hiển thị quảng cáo x 1000

Ví dụ: Nếu bạn chi 1.000.000 đồng cho một chiến dịch quảng cáo và quảng cáo đó được hiển thị 50.000 lần, thì CPM sẽ là: CPM = 1.000.000 / 50.000 x 1000 = 20.000 đồng → Điều này có nghĩa bạn đã chi 20.000 đồng cho mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo.

Ưu điểm và nhược điểm của CPM

Ưu điểm

• Dễ tính toán và theo dõi: CPM giúp nhà quảng cáo dễ dàng biết được chi phí mình phải trả cho mỗi 1000 lần quảng cáo xuất hiện, rất hữu ích để kiểm soát ngân sách.
• Tăng nhận diện thương hiệu: CPM thường được sử dụng cho các chiến dịch tập trung vào việc nâng cao nhận diện thương hiệu, bởi nó tối ưu hóa số lượt hiển thị.
• Phù hợp với quảng cáo hiển thị: Khi mục tiêu chính không phải là tương tác trực tiếp mà là tiếp cận lượng lớn khách hàng, CPM là lựa chọn tốt.
• Giúp kiểm soát chi phí quảng cáo theo lượt hiển thị: Nhà quảng cáo có thể dễ dàng đánh giá mức độ hiệu quả chi phí dựa trên CPM để điều chỉnh ngân sách hợp lý.

Nhược điểm

• Không đảm bảo tương tác: CPM chỉ tính dựa trên lượt hiển thị, không phản ánh số lượt nhấp chuột hay chuyển đổi, do đó có thể xảy ra trường hợp nhiều lượt hiển thị nhưng ít khách hàng tương tác.
• Dễ gây lãng phí nếu mục tiêu không rõ: Nếu chiến dịch không hướng đến tăng nhận diện mà cần tương tác hoặc bán hàng thì CPM có thể không tối ưu.
• Khó đo lường hiệu quả ROI (Return on Investment – Tỷ suất hoàn vốn) trực tiếp: Vì CPM không liên quan trực tiếp đến hành động của người dùng nên việc đánh giá lợi tức đầu tư có thể khó khăn hơn.

Sau khi hiểu rõ CPM trong Marketing là gì, bạn nên tìm hiểu thêm các chỉ số quảng cáo quan trọng khác

So sánh CPM với các chỉ số quảng cáo khác

Sau khi nắm rõ CPM trong Marketing là gì, bạn cũng nên tìm hiểu thêm các chỉ số quan trọng khác trong quảng cáo kỹ thuật số như CPC, CPA, và CTR. Mỗi chỉ số có cách tính và vai trò riêng, giúp bạn lựa chọn chỉ số phù hợp nhất với mục tiêu chiến dịch của mình.

CPC (Cost Per Click): Chi phí cho mỗi nhấp chuột

CPC là chỉ số đo chi phí mà nhà quảng cáo phải trả cho mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo. Đây là phương pháp tính phí rất phổ biến, đặc biệt trong quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo mạng xã hội.

• Ưu điểm: Tối ưu cho mục tiêu tăng tương tác, thu hút người dùng truy cập trang web hoặc landing page (trang đích).
• Nhược điểm: Chi phí có thể tăng cao nếu quảng cáo được nhiều người nhấp nhưng không chuyển đổi.
• So sánh với CPM: Trong khi CPM tính dựa trên lượt hiển thị, CPC tính dựa trên lượt nhấp chuột. Nếu mục tiêu của bạn là tăng nhận diện thương hiệu thì CPM phù hợp hơn, còn nếu muốn thúc đẩy tương tác trực tiếp thì CPC là lựa chọn tốt hơn.

CPA (Cost Per Action): Chi phí cho mỗi hành động

CPA đo chi phí quảng cáo dựa trên một hành động cụ thể của người dùng như đăng ký, mua hàng, điền form,…

• Ưu điểm: Rõ ràng về hiệu quả ROI, vì chỉ trả tiền khi người dùng thực hiện hành động mong muốn.
• Nhược điểm: Chi phí CPA thường cao hơn CPC hoặc CPM, đòi hỏi theo dõi kỹ lưỡng để tối ưu hóa chiến dịch.
• So sánh với CPM: CPA tập trung vào kết quả cuối cùng (chuyển đổi), trong khi CPM chỉ tập trung vào lượt hiển thị. Nếu bạn muốn kiểm soát chi phí chuyển đổi cụ thể, CPA là chỉ số ưu tiên.

CTR (Click Through Rate): Tỷ lệ nhấp chuột

CTR không phải là một chỉ số chi phí mà là tỷ lệ phần trăm số lượt nhấp so với số lượt hiển thị quảng cáo.

Công thức: CTR = Số lần nhấp chuột / Số lượt hiển thị x 100%

• Ý nghĩa: CTR giúp đánh giá mức độ hấp dẫn của quảng cáo đối với người xem.
• So sánh với CPM: CPM đo chi phí trên mỗi 1000 lượt hiển thị, còn CTR đo chất lượng lượt hiển thị đó, tức là tỷ lệ người xem thực sự quan tâm và nhấp vào quảng cáo.

Lựa chọn chỉ số phù hợp

• Nếu mục tiêu là tăng nhận diện thương hiệu, CPM là lựa chọn ưu tiên.
• Nếu mục tiêu là tăng tương tác và truy cập trang web, CPC và CTR là chỉ số phù hợp.
• Nếu mục tiêu là tối ưu chuyển đổi hoặc bán hàng, CPA là chỉ số cần theo dõi.

Dùng CPM trong marketing cần chọn đúng mục tiêu, tối ưu quảng cáo và theo dõi để tránh lãng phí ngân sách

Những lưu ý khi sử dụng CPM trong Marketing

Khi sử dụng CPM trong Marketing, bạn cần lưu ý những điểm sau để đảm bảo chiến dịch hiệu quả và không bị lãng phí ngân sách:

• Kiểm soát chất lượng lượt hiển thị: Không phải tất cả lượt hiển thị đều có giá trị như nhau. Cần chọn nền tảng quảng cáo uy tín, tránh hiển thị quảng cáo ở các trang web chất lượng thấp hoặc gây khó chịu cho người dùng.
• Kết hợp với các chỉ số khác: CPM nên được dùng kết hợp với CPC, CTR, CPA để đánh giá tổng thể hiệu quả chiến dịch.
• Tối ưu nội dung quảng cáo: Nội dung hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt sẽ giúp tăng tương tác ngay cả khi chạy quảng cáo theo CPM.
• Phân tích dữ liệu định kỳ: Thường xuyên theo dõi và phân tích các chỉ số quảng cáo để điều chỉnh chiến lược kịp thời, tránh lãng phí ngân sách.

Tại sao nên học chuyên ngành Marketing tại VinUni? 

Hiểu rõ CPM trong Marketing là gì và cách vận dụng chỉ số này trong chiến dịch quảng cáo sẽ giúp bạn tối ưu ngân sách và nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng. So sánh CPM với các chỉ số khác như CPC, CPA hay CTR cho thấy mỗi chỉ số đều có vai trò riêng, phù hợp với từng mục tiêu cụ thể trong marketing hiện đại. 

Để trang bị kiến thức chuyên sâu và kỹ năng thực tế về các công cụ quảng cáo cũng như chiến lược Marketing, học ngành Marketing tại một trường đại học uy tín là bước đi quan trọng. Trường Đại học VinUni chính là lựa chọn sáng giá khi chương trình đào tạo được phát triển với sự hợp tác từ Trường Kinh doanh Cornell SC Johnson thuộc Đại học Cornell – một trong những trường kinh doanh hàng đầu thế giới. 

Ngành Marketing tại VinUni giảng dạy 100% tiếng Anh, giúp sinh viên phát triển kiến thức, kỹ năng mềm và cơ hội thực tập, trao đổi quốc tế

Bên cạnh việc giảng dạy 100% bằng tiếng Anh, VinUni còn giúp sinh viên rèn luyện toàn diện từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng mềm và cơ hội thực tập, trao đổi quốc tế đa dạng. Vì vậy, nếu bạn muốn thành công và thực sự làm chủ các chỉ số quảng cáo như CPM cũng như các công cụ Marketing hiện đại, VinUni chính là môi trường học tập lý tưởng để bạn hiện thực hóa ước mơ trở thành chuyên gia Marketing hàng đầu.

Xem thêm bài viết: Tìm hiểu Marketing gồm những hoạt động nào chính?