Content được coi là yếu tố then chốt quan trọng hàng đầu trong chiến lược Marketing, tiếp thị của nhiều doanh nghiệp. Hiện nay ngoài độ chất lượng chúng ta cũng cần quan tâm đến khả năng chuyển đổi của chất lượng này. Bài viết sau sẽ chia sẻ một số cách xây dựng content hay chuyển đổi ngay chất lượng hàng đầu hiện nay.
Tại sao cần xây dựng content hay chuyển đổi ngay?
Content là nội dung được tạo ra và chia sẻ, có thể là bài viết, hình ảnh, video, âm thanh,… Mục tiêu của content là thu hút, tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Xây dựng content hay chuyển đổi ngay hiện đang là mục tiêu hàng đầu trong chiến lược Marketing của nhiều doanh nghiệp. Cụ thể tạo ra một content hay sẽ mang đến nhiều lợi ích như:
- Tăng nhận diện và lòng tin của khách hàng: Content chất lượng giúp xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng. Khi bạn cung cấp thông tin hữu ích, khách hàng sẽ cảm thấy bạn là một chuyên gia trong ngành và đáng tin cậy.
- Thu hút khách hàng: Nội dung hấp dẫn, hữu ích sẽ giúp bạn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
- Tạo cơ hội tương tác và chia sẻ: Content thú vị và sáng tạo có thể dễ dàng được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội, từ đó lan tỏa thông điệp thương hiệu của bạn. Khi khách hàng tương tác với nội dung của bạn (bình luận, chia sẻ, thích), họ đang giúp bạn gia tăng tầm ảnh hưởng.
- Thúc đẩy mua hàng: Content giúp khách hàng hiểu về sản phẩm, dịch vụ của bạn trước khi quyết định mua. Việc cung cấp các thông tin từ blog, video, bài viết nghiên cứu trường hợp sẽ giúp họ cảm thấy tự tin hơn trong quá trình ra quyết định.
Trong khi đó nếu hướng tới việc tạo ra content có tính chuyển đổi ngay doanh nghiệp sẽ nhận được một số lợi ích như:
- Tăng doanh thu và ROI (lợi tức đầu tư) nhanh chóng: Nếu mục tiêu của bạn là doanh thu ngắn hạn, việc chuyển đổi ngay lập tức rất quan trọng. Bạn có thể thúc đẩy khách hàng hành động nhanh chóng qua các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi. Những chiến dịch quảng cáo hoặc ưu đãi khẩn cấp (như giảm giá hoặc số lượng có hạn) giúp đẩy nhanh quyết định mua hàng của khách hàng.
- Tạo sự cấp bách và động lực mua hàng: Khi bạn tạo cảm giác cấp bách, khách hàng sẽ cảm thấy cần phải hành động ngay để không bỏ lỡ cơ hội. Các CTA (call to action) mạnh mẽ giúp khách hàng dễ dàng hiểu được điều bạn muốn họ làm ngay lập tức, từ việc mua hàng đến đăng ký dịch vụ.
- Đo lường và tối ưu hóa dễ dàng: Việc tối ưu cho chuyển đổi giúp bạn dễ dàng đo lường hiệu quả của chiến dịch. Bạn có thể theo dõi số lượng chuyển đổi từ các chiến dịch quảng cáo, trang đích hoặc email Marketing và cải thiện chúng để tối ưu hóa kết quả.
Do đó, điều quan trọng là doanh nghiệp cần xây dựng content hay giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của sản phẩm, dịch vụ, từ đó khiến họ dễ dàng quyết định chuyển đổi khi có cơ hội.
Cách xây dựng content hay chuyển đổi ngay chất lượng
Để xây dựng một content hay chuyển đổi ngay chất lượng, doanh nghiệp có thể áp dụng một số phương pháp sau:
Xác định mục tiêu và đối tượng cụ thể: Trước khi xây dựng content, doanh nghiệp cần nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu, thói quen và sở thích của khách hàng mục tiêu. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung đáp ứng đúng yêu cầu của họ, từ đó tạo sự kết nối mạnh mẽ và đảm bảo rằng thông điệp bạn truyền tải thực sự hữu ích. Nếu đối tượng của bạn là người trẻ thích thời trang, hãy tạo nội dung tập trung vào các xu hướng mới nhất, như “Top 5 xu hướng mùa đông không thể bỏ qua năm 2025”.
Tạo giá trị thực cho người dùng: Nội dung cần giải quyết vấn đề cụ thể của khách hàng, chẳng hạn như cung cấp mẹo vặt, giải đáp thắc mắc, hoặc chia sẻ thông tin hữu ích. Việc cung cấp giá trị thực sự sẽ làm cho người đọc cảm thấy họ đã học được điều gì đó từ bạn, đồng thời xây dựng lòng tin lâu dài. Ví dụ, các bạn hãy thử tạo một bài blog “10 mẹo tối ưu chi phí Marketing hiệu quả cho startup.
Đảm bảo nội dung dễ tiếp cận: Nội dung nên được chia thành các đoạn ngắn với tiêu đề phụ rõ ràng. Ví dụ như sử dụng hình ảnh, video hoặc infographic để giúp người đọc dễ dàng hiểu và tiếp thu thông tin. Điều này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn tăng khả năng chia sẻ nội dung.
Kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng và mạnh mẽ: Các lời kêu gọi hành động phải dễ hiểu và trực tiếp, chẳng hạn như “Mua ngay”, “Đăng ký ngay”, hoặc “Nhận ưu đãi ngay”. Đảm bảo rằng các CTA này dễ dàng nhìn thấy và nằm ở các vị trí chiến lược trên trang, để khách hàng không phải tìm kiếm.
Sử dụng đánh giá từ khách hàng: Đánh giá tích cực từ khách hàng cũ là một trong những yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin và thúc đẩy quyết định mua hàng. Những lời chứng thực hoặc các nghiên cứu trường hợp sẽ chứng minh sản phẩm/dịch vụ của bạn thực sự hiệu quả và đáng tin cậy. Doanh nghiệp có thể thêm phần “Cảm nhận khách hàng” dưới bài viết, ví dụ: “Tôi đã tăng doanh số lên 200% nhờ khóa học này!” – Chị Lan, chủ cửa hàng thời trang online.
Tối ưu hóa trang đích (Landing Page): Trang đích của bạn cần phải được thiết kế sao cho dễ tiếp cận, tốc độ tải trang nhanh và thông tin rõ ràng. Trang đích cũng nên có các CTA mạnh mẽ và các phần mô tả sản phẩm/dịch vụ chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng ra quyết định. Ví dụ như “Nhận ưu đãi 50% ngay hôm nay! Chỉ còn 3 giờ!”
Chạy chiến dịch quảng cáo với nội dung hấp dẫn: Khi chạy chiến dịch quảng cáo, hãy kết hợp giữa content hấp dẫn và ưu đãi chuyển đổi ngay. Nội dung quảng cáo có thể cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ, trong khi các ưu đãi và khuyến mãi thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức.
Khám phá cách xây dựng content chất lượng tại VinUni
Để biết thêm kiến thức liên quan đến cách xây dựng content hay chuyển đổi ngay chất lượng bạn có thể tham khảo chuyên ngành Marketing thuộc ngành Quản trị kinh doanh tại VinUni. Chương trình này nổi bật với phương pháp giảng dạy gắn liền với thực tiễn và tính sáng tạo. Nội dung giảng dạy không chỉ bao gồm các kiến thức nền tảng về Marketing như nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng, hay quản trị thương hiệu mà còn đẩy mạnh các kỹ năng sáng tạo qua những dự án thực tế.
0Sinh viên thường xuyên tham gia vào các hoạt động như xây dựng chiến lược Marketing cho doanh nghiệp hoặc phát triển ý tưởng quảng cáo độc đáo. Ngoài ra, VinUni tổ chức các lớp học theo hình thức trải nghiệm thực tế, nơi sinh viên được giải quyết các bài toán kinh doanh thật sự.
Bài viết đã chia sẻ một số phương pháp xây dựng content hay chuyển đổi ngay chất lượng hàng đầu hiện nay. Tóm lại, việc tạo nội dung hay và có thể chuyển đổi ngay yếu tố này cần phối hợp với nhau để tạo ra một chiến lược Marketing toàn diện, giúp thương hiệu phát triển bền vững và có kết quả tốt cả về nhận diện thương hiệu lẫn doanh thu.