Trong thời đại số hóa ngày nay, Content bán hàng không chỉ đơn thuần là những dòng chữ quảng cáo khô khan. Thay vào đó, nó trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, xây dựng lòng tin và thúc đẩy hành vi mua sắm. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần biết cách tạo ra những dạng Content bán hàng hấp dẫn, đánh trúng tâm lý người tiêu dùng. Hãy cùng chúng tôi khám phá các dạng Content bán hàng thu hút khách hàng ngay trong bài viết dưới đây.
Content bán hàng là gì?
Content bán hàng là nội dung được xây dựng nhằm mục đích giới thiệu, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. Mục tiêu của Content bán hàng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin mà còn thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Content bán hàng có thể xuất hiện ở nhiều hình thức khác nhau như bài viết, video, hình ảnh, email marketing, bài đăng trên mạng xã hội,…
05 dạng Content bán hàng thu hút
Để tạo ra Content bán hàng thu hút, bạn cần áp dụng các chiến lược nội dung đa dạng, sáng tạo và phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Dưới đây là các dạng Content bán hàng thu hút khách hàng nhất hiện nay bạn nên tham khảo
Content kể chuyện (Storytelling)
Content kể chuyện là nghệ thuật tạo dựng những câu chuyện xoay quanh sản phẩm hoặc dịch vụ, giúp tăng tỷ lệ tương tác và kết nối cảm xúc với khách hàng. Thay vì chỉ đơn thuần liệt kê các tính năng, hãy kể về hành trình phát triển sản phẩm, câu chuyện thành công của khách hàng hoặc những trải nghiệm thực tế khi sử dụng sản phẩm.
Lợi ích:
- Tạo sự gần gũi và kết nối cảm xúc sâu sắc.
- Giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và truyền cảm hứng.
Cách thực hiện:
- Xác định thông điệp cốt lỗi muốn truyền tải.
- Xây dựng câu chuyện chân thật, dễ gây đồng cảm.
- Kết nối sản phẩm vào câu chuyện một cách tự nhiên và hợp lý.
Content bắt đầu bằng cảnh báo
Content dạng cảnh báo mở đầu bằng những thông tin gây chú ý mạnh mẽ, khơi gợi tính tò mò hoặc lo lắng của khách hàng. Đây là chiến lược hiệu quả để thu hút sự quan tâm ngay từ những giây đầu tiên.
Lợi ích:
- Kích thích sự chú ý và tính tò mò của đối tượng.
- Thúc đẩy hành động nhanh chóng để tránh rủi ro.
Cách thực hiện:
- Nêu rõ vấn đề hoặc nguy cơ khách hàng có thể gặp phải.
- Cung cấp giải pháp cụ thể và hiệu quả.
- Đưa ra số liệu, dẫn chứng thực tế để tăng tính thuyết phục.
Content xác thực chất lượng sản phẩm
Content xác thực chất lượng sản phẩm tập trung vào việc cung cấp bằng chứng xác thực về hiệu quả và độ tin cậy của sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này giúp xây dựng lòng tin vững chắc với khách hàng và khẳng định giá trị thương hiệu.
Lợi ích:
- Tăng cường sự tin tưởng của khách hàng tiềm năng.
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ người xem thành khách hàng thực sự.
Cách thực hiện:
- Trình bày các chứng nhận, giải thưởng, hoặc đánh giá tích cực từ khách hàng.
- Sử dụng hình ảnh, video thực tế để minh họa sự khác biệt.
- So sánh trước và sau khi sử dụng sản phẩm để thể hiện rõ hiệu quả.
Content gây sốc (Shock Content)
Content gây sốc là hình thức sử dụng các yếu tố bất ngờ hoặc gây tranh cãi để thu hút sự chú ý của đối tượng. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng để tránh tác dụng ngược.
Lợi ích:
- Tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.
- Thu hút sự chú ý và khởi gợi thảo luận từ cộng đồng.
Cách thực hiện:
- Đưa ra thông tin bất ngờ, mới lạ, khác biệt với những nhận định thông thường.
- Kết hợp với yếu tố hài hước hoặc tính tò mò để giảm bớt tính “sốc” quá mạnh.
- Đảm bảo thông điệp vẫn tích cực, chính xác và không gây hiểu lầm.
Content hài hước
Content hài hước giúp tạo sự thoải mái và kết nối tích cực với khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy vui vẻ, họ có xu hướng chia sẻ nội dung nhiều hơn, giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Lợi ích:
- Tạo ấn tượng tích cực và gia tăng sự thiện cảm.
- Thúc đẩy khả năng lan tỏa trên các nền tảng mạng xã hội.
Cách thực hiện:
- Sử dụng tình huống hài hước gần gũi với cuộc sống hàng ngày.
- Chơi chữ hoặc kết hợp với các xu hướng thịnh hành.
- Đảm bảo nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu và không gây phản cảm.
Với những cách viết Content trên, bạn có thể linh hoạt áp dụng phù hợp với từng chiến lược marketing và đối tượng khách hàng để đạt được hiệu quả tối ưu.
Lý do bạn nên học Marketing tại VinUni
Chuyên ngành Marketing thuộc ngành Quản trị Kinh doanh tại trường Đại học VinUni mang lại nhiều lợi ích vượt trội, giúp sinh viên phát triển toàn diện cả về kiến thức lẫn kỹ năng thực tiễn. Chương trình được thiết kế theo chuẩn quốc tế, tập trung vào các xu hướng marketing hiện đại như tiếp thị kỹ thuật số, phân tích dữ liệu khách hàng và quản trị thương hiệu. Sinh viên không chỉ được học lý thuyết chuyên sâu mà còn có cơ hội tham gia vào các dự án thực tế, từ đó phát triển khả năng sáng tạo và tư duy chiến lược, những yếu tố quan trọng trong ngành marketing.
Ngoài ra, VinUni sở hữu đội ngũ giảng viên quốc tế và trong nước giàu kinh nghiệm, giúp sinh viên tiếp cận với những kiến thức tiên tiến và các phương pháp giảng dạy hiện đại. Bên cạnh đó, trường còn có cơ sở vật chất đẳng cấp thế giới với các phòng học, phòng thí nghiệm và không gian sáng tạo hiện đại, tạo điều kiện tối ưu để sinh viên học tập và nghiên cứu.
Một điểm nổi bật của chuyên ngành Marketing tại VinUni là mạng lưới đối tác rộng lớn với các tập đoàn, công ty đa quốc gia. Sinh viên có cơ hội tham gia thực tập, dự án hợp tác và hội thảo chuyên ngành, từ đó tích lũy kinh nghiệm thực tế và mở rộng mối quan hệ trong ngành.
Content bán hàng hiệu quả không chỉ đơn thuần là việc giới thiệu sản phẩm mà còn là nghệ thuật kể chuyện, tạo cảm xúc và xây dựng lòng tin với khách hàng. Bằng cách áp dụng linh hoạt các dạng Content bán hàng kể trên, bạn sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý, tăng tỷ lệ chuyển đổi và khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường. Hãy thử áp dụng ngay để cảm nhận sự khác biệt trong chiến lược marketing của bạn!











