Teasing trong Marketing là gì trong Thương mại điện tử?

Giai đoạn Teasing trong Marketing là gì? Đây được xem là một phần quan trọng trong chiến dịch Marketing, đặc biệt trên các nền tảng Thương mại điện tử. Đối với các nhà bán hàng, đây không chỉ là bước chuẩn bị trước mà còn là cơ hội vàng để kích thích nhu cầu, tạo ấn tượng mạnh mẽ và đặt nền tảng cho sự thành công trong ngày diễn ra Mega Campaign. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào định nghĩa, vai trò và các chiến lược thực hiện hiệu quả giai đoạn Teasing.

Teasing trong Marketing là giai đoạn diễn ra trước khi sản phẩm chính thức được ra mắt

Giai đoạn Teasing trong Marketing là gì?

Teasing trong Marketing là gì? Giai đoạn Teasing là giai đoạn diễn ra trước khi sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi chính thức được ra mắt. Đây là thời điểm doanh nghiệp tạo dựng sự kỳ vọng bằng các hoạt động truyền thông và quảng bá sáng tạo. Với các chiến dịch trên Thương mại điện tử, giai đoạn này giúp:

• Tăng nhận thức thương hiệu: Đưa tên tuổi doanh nghiệp gần hơn với khách hàng thông qua các teaser độc đáo.
• Khuyến khích hành động trước ngày D-Day: Ví dụ, thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc sưu tầm mã giảm giá.
• Xây dựng lòng trung thành: Kết nối với khách hàng qua các kênh tương tác như livestream, mini game hay tin nhắn cá nhân hóa.

Ví dụ thực tế:
Khi Apple chuẩn bị ra mắt iPhone mới, họ luôn phát hành các video teaser bí ẩn với những hình ảnh mờ ảo về thiết kế hoặc tính năng. Điều này khiến người hâm mộ không ngừng suy đoán, thảo luận và háo hức chờ đợi.

Vai trò của giai đoạn Teasing trong Mega Campaign

Trong các sự kiện Thương mại điện tử lớn như 11.11 hay 12.12, giai đoạn Teasing là thời điểm sàn giao dịch và nhà bán hàng phối hợp chặt chẽ để chuẩn bị kỹ lưỡng. Cụ thể:

Với sàn Thương mại điện tử

• Kích hoạt hệ thống trang trí và giao diện: Thay đổi banner, giao diện chiến dịch và danh mục sản phẩm để tạo sự nổi bật.
• Triển khai chiến dịch quảng bá trên diện rộng: Thông qua các kênh như mạng xã hội, email marketing và quảng cáo trả phí.

Với nhà bán hàng

• Đánh giá xu hướng: Dựa vào số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng để điều chỉnh chiến lược bán hàng.
• Dự đoán doanh số: Giúp chuẩn bị hàng hóa, kho bãi và nhân sự trước khi chiến dịch diễn ra.
• Tăng nhận diện thương hiệu: Tận dụng cơ hội để tiếp cận lượng lớn khách hàng qua quảng cáo hoặc các chương trình khuyến mãi.

Đối với khách hàng

• Tăng mức độ nhận biết và tương tác: Họ biết trước các sản phẩm sẽ được giảm giá, từ đó thêm vào giỏ hàng hoặc đặt lời nhắc.
• Tăng sự hứng thú: Nhờ các chương trình truyền thông sáng tạo, khách hàng cảm thấy không thể bỏ lỡ cơ hội.

Cách triển khai giai đoạn Teasing hiệu quả

Sau khi đã tìm hiểu Teasing trong Marketing là gì, chúng ta hãy tìm hiểu về cách triển khai giai đoạn này hiệu quả nhé!

Các hoạt động truyền thông

Tận dụng mạng xã hội

• Tăng tần suất bài đăng: Đăng teaser về sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi trên Facebook, Instagram, TikTok.
• Tạo nội dung sáng tạo: Video ngắn, meme hoặc hình ảnh độc quyền để thu hút sự chú ý.
• Sử dụng hashtag chiến dịch: Kết hợp với các hashtag phổ biến để tăng khả năng tìm kiếm.

Chạy quảng cáo trực tuyến

• Google Ads: Đặt quảng cáo banner hoặc từ khóa liên quan đến sản phẩm.
• TikTok Ads: Tạo các video ngắn kêu gọi khách hàng đặt hàng trước.
• Quảng cáo remarketing: Nhắm đến nhóm khách hàng đã từng ghé thăm gian hàng.

Tăng cường quan hệ với KOL/KOC

• Mời những người có sức ảnh hưởng tham gia livestream hoặc giới thiệu sản phẩm.
• Sử dụng review từ các KOC (Key Opinion Consumer) để tăng độ tin cậy.

Email Marketing

• Gửi email cá nhân hóa cho từng nhóm khách hàng, nhấn mạnh ưu đãi hoặc mã giảm giá độc quyền.

Các hoạt động thúc đẩy hành động

Ngày Teasing
Trong ngày teasing, nhà bán hàng cần thực hiện:

• Thay đổi giao diện gian hàng: Đặt banner và ảnh bìa mới để phù hợp với chiến dịch.
• Tạo chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Flash sale, deal 1k/9k, hoặc tặng voucher.
• Công cụ marketing tích hợp:
  • Shopee: Gửi tin nhắn quảng bá cho khách hàng đã theo dõi.
  • Lazada: Gửi tin nhắn nhắc nhở hàng ngày.
  • TikTok Shop: Tăng tần suất đăng video khuyến mãi.

Ngày D-Day
Ngày D-Day là thời điểm quyết định thành công của chiến dịch. Những việc cần làm:

• Kiểm tra chương trình khuyến mãi: Đảm bảo voucher, deal và hàng hóa sẵn sàng.
• Tăng ngân sách quảng cáo: Từ 100% đến 200% để đẩy mạnh hiển thị sản phẩm.
• Gửi tin nhắn nhắc nhở: Tập trung vào khung giờ vàng để thúc đẩy hành vi mua hàng.

Ngày Campaign
Sau khi chiến dịch chính thức diễn ra:

• Điều chỉnh ngân sách: Giảm dần quảng cáo để tránh lãng phí.
• Theo dõi hành vi khách hàng: Sử dụng dữ liệu từ ngày D-Day để tối ưu các hoạt động.

Bạn có thể đăng teaser về sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi trên Facebook, Instagram, TikTok

Bí quyết nâng cao hiệu quả giai đoạn Teasing

Sau đây là một số bí quyết giúp nâng cao hiệu quả của giai đoạn này mà bạn nên biết:

• Chọn thông điệp truyền thông phù hợp
  Nội dung teaser nên ngắn gọn, hấp dẫn và dễ hiểu, tập trung vào giá trị khách hàng nhận được.
• Tăng sự cấp bách
  Sử dụng các cụm từ như “Chỉ còn 2 ngày,” “Ưu đãi giới hạn” để thúc đẩy hành động ngay lập tức.
• Tạo cảm giác khan hiếm
  Hiển thị số lượng sản phẩm còn lại hoặc thời gian ưu đãi để kích thích tâm lý mua hàng.
• Theo dõi số liệu real-time
  Phân tích số liệu như lượt thêm giỏ hàng, traffic để điều chỉnh chiến dịch ngay lập tức.

Những lỗi thường gặp trong giai đoạn Teasing

Sau đây là một số lỗi mà doanh nghiệp thường gặp trong giai đoạn Teasing trong Marketing

• Không chuẩn bị đủ hàng tồn kho
  Nếu lượng hàng không đáp ứng được nhu cầu, khách hàng có thể từ bỏ gian hàng của bạn.
• Thông điệp không nhất quán
  Việc truyền tải sai thông tin hoặc không rõ ràng có thể khiến khách hàng nhầm lẫn.
• Quá phụ thuộc vào một kênh duy nhất
  Nên đa dạng hóa các kênh truyền thông để tối ưu hóa phạm vi tiếp cận.
• Không kiểm soát ngân sách quảng cáo
  Nếu không dự trù chi phí hợp lý, bạn dễ rơi vào tình trạng vượt ngân sách nhưng không đạt được kết quả mong muốn.

8 Bí quyết giúp bạn tạo Teasing trong Marketing ấn tượng

Chiến dịch Teasing Marketing là cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý và khơi gợi tò mò từ khách hàng. Mỗi chiến dịch có nét độc đáo riêng, nhưng để đảm bảo thành công, bạn cần nắm vững một số nguyên tắc cơ bản. Dưới đây là 8 mẹo giúp bạn triển khai chiến dịch một cách trơn tru và hiệu quả:

Tạo sự tò mò

Hãy biến chiến dịch của bạn thành một câu đố thú vị mà khán giả muốn giải. Bạn có thể sử dụng hình ảnh khó hiểu, những câu nói nửa vời hoặc đặt câu hỏi bí ẩn để kích thích trí tò mò. Một chút sáng tạo và sự tinh tế trong cách dẫn dắt sẽ khiến khách hàng muốn theo dõi sát sao từng bước đi của bạn.

Tiết lộ từng chút một

Đừng vội vàng bật mí tất cả. Hãy để sự tò mò được kéo dài bằng cách tiết lộ từng manh mối theo thời gian, chẳng hạn mỗi ngày hoặc mỗi tuần một lần. Điều này không chỉ tạo cảm giác hồi hộp mà còn giúp chiến dịch của bạn tiếp cận nhiều người hơn khi nó vẫn còn “nóng hổi”.

Tặng thưởng để tăng hứng thú

Để chiến dịch thêm phần hấp dẫn, hãy mang đến những phần quà nho nhỏ. Ví dụ: tổ chức một cuộc thi đoán nội dung chiến dịch, người đoán đúng có thể nhận được mã giảm giá hoặc quà tặng độc quyền. Điều này không chỉ làm tăng sự tham gia mà còn xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

Kêu gọi hành động rõ ràng

Dù bạn tạo sự bí ẩn đến đâu, các bước hướng dẫn hành động cho khán giả vẫn cần thật rõ ràng. Hãy chỉ ra cụ thể bạn muốn họ làm gì, như: “Theo dõi để nhận thêm lời giải”, “Chia sẻ bài viết để mở khóa thông tin”, hay “Đăng ký ngay để không bỏ lỡ thông tin”. Sự đơn giản trong thông điệp sẽ khiến mọi người dễ dàng tham gia hơn.

Đếm ngược ngày công bố

Để tăng phần kịch tính, hãy tạo chuỗi bài viết đếm ngược đến ngày thông báo chính thức. Những video ngắn, hình ảnh sáng tạo hoặc GIF với số ngày còn lại sẽ giúp khách hàng cảm thấy hứng thú và không muốn bỏ lỡ thời khắc quan trọng.

Thiết kế hashtag độc đáo

Một hashtag riêng dành cho chiến dịch sẽ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu. Chọn hashtag ngắn gọn, dễ nhớ và sử dụng đồng bộ trên tất cả các bài viết. Đồng thời, khuyến khích khách hàng sử dụng hashtag này khi chia sẻ cảm nhận của họ. Đây là cách tuyệt vời để lan tỏa chiến dịch và theo dõi phản hồi từ khán giả.

Đa dạng kênh truyền thông

Đừng chỉ tập trung vào một nền tảng mà hãy kết hợp mạng xã hội, email, quảng cáo trên truyền hình, báo chí hoặc thậm chí biển quảng cáo để mở rộng phạm vi tiếp cận. Hình ảnh và nội dung nên được đồng nhất trên tất cả các kênh để khách hàng dễ dàng nhận ra chiến dịch của bạn.

Thu thập thông tin khách hàng

Bạn có thể yêu cầu người tham gia cung cấp email hoặc số điện thoại khi tham gia các hoạt động trong chiến dịch. Dữ liệu này sẽ rất hữu ích để bạn duy trì liên lạc và tiếp thị trong tương lai.

Áp dụng những mẹo trên, bạn có thể biến chiến dịch hé lộ thành công cụ tiếp cận khách hàng hiệu quả, giúp thương hiệu của bạn ghi dấu ấn sâu đậm trong tâm trí họ!

Chiến dịch Teasing Marketing là cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý và khơi gợi tò mò từ khách hàng

Nên lựa chọn chuyên ngành Marketing tại trường học nào?

VinUni là một trường Đại học Tư thục phi lợi nhuận nổi bật với chương trình Marketing chất lượng cao, dành riêng cho mọi sinh viên mong muốn phát triển toàn diện. Ngành học này đặt mục tiêu trang bị cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng, chuyên môn và trải nghiệm thực tế, giúp họ xây dựng sự nghiệp vững chắc và phát triển nhanh chóng sau khi tốt nghiệp.

Chương trình đào tạo hướng tới việc cung cấp một nền giáo dục toàn diện bằng tiếng Anh, giúp sinh viên trở thành những chuyên gia giàu năng lực, nhà lãnh đạo xuất sắc và doanh nhân uy tín. Ngoài ra, sinh viên sẽ được rèn luyện tư duy sáng tạo cùng khát vọng nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế.

Với chuyên ngành Marketing, sinh viên sẽ có cơ hội tiếp cận những kiến thức chuyên sâu về ngành cùng các xu hướng công nghệ hiện đại. Những nền tảng này không chỉ hỗ trợ sinh viên phát triển vượt bậc mà còn giúp họ sẵn sàng đối mặt với những thách thức trong thị trường luôn biến đổi.

Chương trình được thiết kế linh hoạt, cho phép sinh viên tùy chọn lĩnh vực học tập phù hợp với sở thích và năng lực cá nhân, từ quản lý bán lẻ, tiếp thị số, phân tích dữ liệu, quảng cáo, nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, đến nhiều lĩnh vực hấp dẫn khác.

VinUni là trường Đại học Tư thục không vì lợi nhuận tự hào có chuyên ngành Marketing chất lượng cao dành cho tất cả sinh viên

Và đó là những gì mà bạn cần biết để giải đáp Teasing trong Marketing là gì. Teasing được xem là bước đệm quyết định sự thành công của các chiến dịch lớn trên Thương mại điện tử. Việc tận dụng tốt thời điểm này không chỉ giúp bạn tăng doanh số mà còn tạo dựng được uy tín thương hiệu lâu dài. Hãy bắt đầu lên kế hoạch cụ thể ngay từ hôm nay để sẵn sàng bùng nổ doanh thu trong ngày D-Day!