Hướng dẫn cách viết Content Marketing hay và thu hút cho người mới bắt đầu

Bạn có biết rằng mỗi doanh nghiệp hiện nay đều cần một chiến lược Marketing rõ ràng và bài bản? Trong chiến lược này, Content Marketing đóng vai trò then chốt, chiếm tới 80% quyết định thành công hay thất bại của chiến dịch. Vậy Content Marketing là gì? Tại sao Content Marketing lại có tầm quan trọng lớn như vậy? Và làm sao để tạo ra những bài viết Content Marketing vừa thu hút, vừa hiệu quả? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

Content Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và kết nối doanh nghiệp với khách hàng

Content Marketing là gì?

Content Marketing là quá trình sáng tạo, xây dựng và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và duy trì sự quan tâm của đối tượng mục tiêu. Mục tiêu của Content Marketing là nâng cao nhận thức, niềm tin, và thiện cảm của khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.

Khác với quảng cáo truyền thống, Content Marketing tập trung vào việc cung cấp thông tin hữu ích và giá trị cho khách hàng thay vì chỉ đơn giản là bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Để có một bài viết Content Marketing hay và chất lượng, các doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng mục tiêu, tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của họ và phân phối nội dung một cách hiệu quả.

Vai trò của Content Marketing trong doanh nghiệp

Content Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và kết nối doanh nghiệp với khách hàng. Sau đây là một số vai trò của Content Marketing trong doanh nghiệp bạn cần biết. 

Nhận diện thương hiệu

Content Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường nhận diện thương hiệu. Khi doanh nghiệp tạo ra các nội dung giá trị và chia sẻ qua các kênh như blog, video, bài viết, sách trắng, podcast hay mạng xã hội, nó không chỉ giúp nâng cao sự tương tác với khách hàng mục tiêu mà còn giúp thương hiệu được nhớ đến. Những nội dung này mang lại kiến thức và giá trị cho người tiêu dùng, khiến họ liên tưởng thương hiệu với những giải pháp mà họ cần. Khi khách hàng cần sản phẩm hoặc dịch vụ, thương hiệu này sẽ là sự lựa chọn đầu tiên trong tâm trí họ.

Hơn nữa, việc chia sẻ nội dung còn giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ. Nội dung chia sẻ có thể lan tỏa nhanh chóng khi khách hàng chia sẻ với người khác, mở rộng phạm vi nhận diện thương hiệu đến nhiều đối tượng hơn.

Thúc đẩy chuyển đổi bán hàng

Content Marketing cũng hỗ trợ doanh nghiệp cung cấp thông tin hữu ích, giải quyết các vấn đề của khách hàng, từ đó xây dựng lòng tin và uy tín. Khi khách hàng cảm thấy tin tưởng vào thương hiệu, họ sẽ có xu hướng thực hiện hành động như đăng ký nhận bản tin, tải Ebook miễn phí hay thậm chí thực hiện giao dịch mua hàng. Các chiến lược Content Marketing hiệu quả, chẳng hạn như lời kêu gọi hành động (CTA), giúp doanh nghiệp dễ dàng chuyển đổi khách hàng từ những người quan tâm thành khách hàng thực sự.

Một chiến lược Content Marketing hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp tạo ra khách hàng tiềm năng

Tăng doanh số bán hàng

Một chiến lược Content Marketing hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp tạo ra khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, doanh nghiệp có thể tiếp cận và đưa ra những thông tin, ưu đãi phù hợp. Điều này giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự, thúc đẩy doanh thu một cách bền vững. Đồng thời, nội dung quảng bá sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi hay giảm giá cũng có thể làm gia tăng doanh số bán hàng đáng kể.

Tăng lưu lượng truy cập

Content Marketing là một phần không thể thiếu trong chiến lược Inbound Marketing, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mục tiêu thông qua việc tạo ra các nội dung giá trị. Nội dung chất lượng không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng trực tuyến, mà còn thu hút khách hàng tiềm năng. Bằng việc tối ưu hóa SEO cho các nội dung, doanh nghiệp có thể gia tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, từ đó kéo theo lượng truy cập lớn hơn. Ngoài ra, nội dung hấp dẫn và hữu ích cũng sẽ được chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng xã hội, giúp tăng cường phạm vi tiếp cận.

Giảm chi phí quảng cáo

So với các hình thức quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên truyền hình hay báo chí, Content Marketing có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo đáng kể. Việc cung cấp thông tin hữu ích qua các kênh như blog, bài viết, video, podcast hay mạng xã hội giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng mà không phải chi quá nhiều cho quảng cáo trả phí. Từ đó, doanh nghiệp có thể duy trì sự tương tác tự nhiên, tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng mà không cần tốn kém.

Thúc đẩy lòng tin và sự trung thành của khách hàng

Khi doanh nghiệp cung cấp nội dung chất lượng, hữu ích và đáng tin cậy, khách hàng sẽ có xu hướng tin tưởng hơn vào thương hiệu. Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin mà còn giúp doanh nghiệp gia tăng mức độ trung thành của khách hàng. Content Marketing tạo ra cơ hội để giao tiếp và tương tác trực tiếp với khách hàng, thúc đẩy họ tham gia vào các cuộc thảo luận, giúp họ cảm thấy gần gũi và kết nối hơn với thương hiệu.

Một chiến lược Content Marketing sáng tạo và độc đáo không chỉ giúp doanh nghiệp nổi bật so với đối thủ cạnh tranh mà còn tạo ra sự khác biệt rõ rệt. Khi khách hàng nhớ và nhận diện thương hiệu, điều này tạo ra sự kết nối bền chặt và thúc đẩy lòng trung thành lâu dài.

Content Marketing giữ vai trò thiết yếu trong các chiến lược Marketing hiện đại

Các loại hình Content Marketing phổ biến hiện nay

Content Marketing giữ vai trò thiết yếu trong các chiến lược Marketing hiện đại. Bạn có thể lựa chọn sử dụng một hoặc kết hợp nhiều hình thức Content Marketing để tối ưu hiệu quả. Sau đây là một số dạng Content Marketing được áp dụng rộng rãi:

• Blog: Đây là hình thức viết bài theo dạng nhật ký, chia sẻ về một chủ đề nhất định. Người viết thường bày tỏ quan điểm cá nhân, tạo sự gần gũi và dễ tiếp cận với người đọc. Các bài blog không chỉ giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng mà còn hỗ trợ SEO, giúp bài viết đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
• Ebook: Ebook là dạng nội dung chứa đựng lượng thông tin lớn và mang lại giá trị thực tế cho người đọc. Thường được phát hành dưới dạng PDF, ebook giúp tiết kiệm chi phí Marketing, đặc biệt là chi phí in ấn, đồng thời cung cấp kiến thức chuyên sâu cho độc giả.
• Video: Content dạng video hiện đang được đánh giá là có hiệu quả truyền thông mạnh mẽ nhất. Video dễ dàng thu hút người xem nhờ kết hợp cả yếu tố thị giác và thính giác. Nghiên cứu chỉ ra rằng video mang lại trải nghiệm tốt gấp đôi so với văn bản và có khả năng xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm của Google cao hơn 53 lần so với các loại nội dung khác.
• Infographic: Infographic là phương thức truyền tải thông tin bằng hình ảnh, rất hiệu quả khi bạn muốn đơn giản hóa và làm nổi bật các dữ liệu, thống kê. Mặc dù vậy, hình thức này vẫn chưa được phổ biến rộng rãi tại Việt Nam.
• Email Marketing: Email Marketing là hoạt động gửi nội dung tiếp thị qua email với mục tiêu xây dựng và duy trì mối quan hệ thương mại với khách hàng. Các doanh nghiệp thu thập địa chỉ email để gửi thông tin, ưu đãi, hoặc các chiến dịch Marketing trực tiếp.
• Social Media: Marketing qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn… giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp. Đây là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy lượt truy cập website, nâng cao nhận diện thương hiệu, và thậm chí chuyển đổi thành doanh thu.

Các hình thức Content Marketing này, nếu được áp dụng hiệu quả, có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác tốt hơn với khách hàng tiềm năng, đồng thời gia tăng hiệu quả chiến lược Marketing tổng thể.

Trong lĩnh vực Marketing, Content là công cụ chủ chốt mà 98% nhà tiếp thị sử dụng để thu hút khách hàng

Cách viết Content Marketing hay và thu hút 

Trong lĩnh vực Marketing, Content là công cụ chủ chốt mà 98% nhà tiếp thị sử dụng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, một khảo sát chỉ ra rằng cứ 3 người thì có 1 người thừa nhận Content của họ không đạt hiệu quả như mong đợi. Vậy làm thế nào để viết Content hay, giúp tăng lượng truy cập, nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng doanh thu?

Tạo một tiêu đề hấp dẫn 

Tiêu đề là yếu tố quyết định đầu tiên trong việc thu hút sự chú ý của người đọc. Theo thống kê, chỉ khoảng 20% người đọc tiếp tục đọc nội dung sau khi xem tiêu đề. Do đó, tiêu đề cần phải đủ hấp dẫn để khiến người đọc muốn click vào và tiếp tục khám phá. Một tiêu đề tốt thường có độ dài từ 65 ký tự, và phải đánh đúng vào cảm xúc của người đọc, khiến họ muốn chia sẻ bài viết của bạn.

Thu hút người đọc bằng phần sapo thú vị

Mặc dù tiêu đề đã lôi cuốn người đọc vào bài viết, nhưng phần sapo (lời mở đầu) là chìa khóa để giữ chân họ. Theo nghiên cứu của Nielsen Norman Group, khoảng 57% thời gian xem trang web được dành cho phần đầu tiên. Vì vậy, nếu phần giới thiệu không hấp dẫn ngay lập tức, người đọc có thể sẽ bỏ qua phần còn lại.

Viết cho đúng đối tượng 

Khi viết Content, luôn nhớ rằng bạn đang viết cho một nhóm người cụ thể chứ không phải tất cả mọi người. Để làm được điều này, bạn cần nghiên cứu kỹ đối tượng mục tiêu, từ nhân khẩu học, hành vi tiêu dùng đến nhu cầu của họ. Việc xác định rõ đối tượng sẽ giúp bạn tạo ra những nội dung thực sự có giá trị và đáp ứng đúng mong muốn của người đọc.

Bài viết phải có trọng tâm 

Một bài viết hiệu quả phải có một ý tưởng xuyên suốt và tập trung vào chủ đề chính. Việc duy trì trọng tâm giúp bài viết mạch lạc, dễ hiểu và cung cấp những thông tin cần thiết cho người đọc. Thay vì viết về một vấn đề quá chung chung, hãy cụ thể hóa đối tượng và vấn đề bạn muốn giải quyết. Ví dụ:

• Không tốt: Cách cải thiện hoạt động tiếp thị
• Tốt: Cải thiện tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ
• Rất tốt: Tiếp thị cho các công ty khởi nghiệp Agency

Việc thu hẹp trọng tâm giúp bạn cung cấp giá trị sâu sắc và dễ hiểu hơn.

Nội dung phải hấp dẫn, đúng, đủ

Content hấp dẫn không chỉ đơn giản là viết hay mà còn phải cung cấp giá trị thực sự cho người đọc. Một bài viết có thông tin hữu ích sẽ dễ dàng thu hút người đọc và xây dựng sự tin tưởng với khách hàng. Để làm được điều này, trước khi viết, bạn cần tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng và nghiên cứu đối thủ để tìm ra những điểm còn thiếu trong bài viết của họ.

Lên outline trước khi viết và đọc lại bài viết

Việc tạo dàn ý (outline) trước khi viết sẽ giúp bài viết có cấu trúc chặt chẽ và dễ theo dõi. Outline giúp bạn sắp xếp các ý tưởng logic, tránh bỏ sót thông tin quan trọng. Hãy bắt đầu từ tiêu đề, các heading lớn, rồi chia nhỏ chúng thành các heading phụ. Sau khi hoàn thành bài viết, đừng quên đọc lại và chỉnh sửa các lỗi chính tả, cấu trúc câu và định dạng để đảm bảo bài viết hoàn chỉnh.

Bài viết cần yếu tố tin cậy

Một yếu tố quan trọng để bài viết nổi bật là tính tin cậy. Nếu người đọc biết rằng nội dung của bạn được đánh giá cao và dựa trên các nguồn uy tín, họ sẽ dễ dàng tin tưởng và chia sẻ bài viết. Hãy sử dụng các liên kết nội bộ và backlink từ các trang web uy tín để nâng cao độ tin cậy cho bài viết.

Cung cấp kiến thức mà người đọc thực sự muốn

Để Content thu hút, bạn cần cung cấp thông tin mà người đọc thực sự quan tâm. Câu văn nên đơn giản, dễ hiểu, tránh dùng từ ngữ quá phức tạp hay phóng đại. Đồng thời, bài viết cần phải chuẩn chính tả và bố cục khoa học để người đọc dễ dàng tiếp cận thông tin. Nếu người đọc cảm thấy dễ dàng tiếp thu và hiểu rõ nội dung, họ sẽ dành thời gian lâu hơn trên trang của bạn.

Như vậy, chúng tôi vừa hướng dẫn bạn cách viết Content Marketing như thế nào là hay và thu hút. Hy vọng sẽ giúp bạn cải thiện được kỹ năng viết Content của mình, giúp truyền tải đúng và đủ nội dung sản phẩm và dịch vụ đến gần hơn với khách hàng mục tiêu. 

VinUni tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong đào tạo chuyên ngành Marketing

Ngành Marketing đang ngày càng thu hút sự chú ý nhờ sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và những thay đổi trong cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng. Để vươn lên vị trí cao trong ngành này, bạn cần trang bị kiến thức toàn diện về mọi lĩnh vực của Marketing. Vì vậy, việc lựa chọn trường đào tạo uy tín và chất lượng là bước quan trọng giúp bạn có thêm nhiều cơ hội sau khi tốt nghiệp. 

Trường Đại học VinUni tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong đào tạo chuyên ngành Marketing. Với quan hệ đối tác chiến lược với Đại học Cornell và Đại học Pennsylvania, VinUni cung cấp chương trình đào tạo hoàn toàn bằng tiếng Anh, được đồng thiết kế và phát triển theo chuẩn quốc tế.

Theo học ngành Marketing tại VinUni, sinh viên sẽ được trang bị nền tảng giáo dục xuất sắc, bao gồm kiến thức, kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn, giúp bạn tự tin bước vào sự nghiệp đầy triển vọng và có cơ hội thăng tiến nhanh chóng sau khi tốt nghiệp.