Digital Marketing bao gồm những gì? Tổng quan về ngành Digital Marketing hiện nay

Với thời đại 4.0 đang phát triển nhanh chóng, Digital Marketing ngày càng trở thành xu hướng phổ biến đối với các doanh nghiệp và giới trẻ. Vậy Digital Marketing bao gồm những gì? Công việc của một chuyên viên Digital Marketing là gì? Bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn làm rõ những vấn đề trên để khởi đầu hành trình trong thế giới Digital Marketing của bạn nhé!

Tổng quan về Digital Marketing

Digital Marketing là gì?

Digital Marketing đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh hiện đại. Marketing đóng vai trò kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu. Người làm marketing sẽ thực hiện nghiên cứu, lập kế hoạch và triển khai các chiến lược để tiếp cận thị trường, qua đó thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Digital Marketing là những hoạt động marketing được thực hiện thông qua các nền tảng kỹ thuật số. Thay vì sử dụng các phương pháp tiếp cận truyền thống, doanh nghiệp giờ đây tận dụng các kênh kỹ thuật số như email, website, và mạng xã hội như Facebook để giao tiếp và tương tác với khách hàng. Các chuyên gia trong lĩnh vực này sử dụng các công cụ kỹ thuật số để xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu, đồng thời nâng cao sự nhận diện và uy tín của doanh nghiệp.

Khái niệm Marketing Digital là gì?

Digital Marketing bao gồm những gì?

“Digital Marketing bao gồm những gì”có lẽ là một trong những chủ đề được nhiều bạn quan tâm trước khi theo đuổi ngành học này. Hiện nay, Digital Marketing có hai kênh chính: Digital Marketing Online và Digital Marketing Offline. Kênh online hoạt động trên nền tảng internet, trong khi kênh offline sử dụng các thiết bị điện tử để truyền tải thông điệp.

Digital Marketing bao gồm 07 hình thức chủ yếu: Content Marketing, SEO, SEM, SMM, PPC, Affiliate Marketing, và Email Marketing. Mỗi hình thức đều có đặc điểm và cách thức hoạt động riêng. Cụ thể: 

Email Marketing

Email marketing là phương thức truyền thông sử dụng email để gửi thông điệp quảng bá thương hiệu. Các thông điệp này thường bao gồm thông tin về sản phẩm, quà tặng, chương trình khuyến mãi, v.v. Với email marketing, các đối tượng khách hàng có thể được phân loại rõ ràng và cụ thể, giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định và tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu.

SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa để cải thiện khả năng hiển thị của một website trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Mục tiêu của SEO là nâng cao thứ hạng của website, giúp website xuất hiện ở các vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm.

Các kỹ thuật SEO bao gồm tối ưu hóa mã nguồn HTML, cải thiện nội dung trên website, và xây dựng các liên kết (backlinks) nhằm tăng cường lưu lượng truy cập. Việc này giúp trang web trở nên thân thiện với người dùng, đồng thời đảm bảo rằng nó sẽ hiển thị khi người dùng thực hiện các tìm kiếm liên quan.

Content Marketing

Content marketing là chiến lược tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung giá trị, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Nội dung này có thể thay đổi tùy theo mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.

Một số mục tiêu khi áp dụng content marketing bao gồm:

• Tăng cường sự tham gia của khách hàng trong cộng đồng trực tuyến.
• Nâng cao nhận thức về thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp.
• Thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Mở rộng đối tượng khách hàng.
• Tăng cường sự chú ý và thu hút khách hàng tiềm năng đăng ký sử dụng thử sản phẩm hoặc dịch vụ.

Công cụ tìm kiếm Marketing – SEM

SEM (Search Engine Marketing) là một chiến lược tiếp thị trực tuyến chủ yếu tập trung vào việc quảng bá các trang web qua các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Hình thức này sử dụng quảng cáo trả phí để nâng cao khả năng hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Ví dụ: Quảng cáo xuất hiện trên Google Chrome, quảng cáo banner, và các hình thức quảng cáo trả phí khác nhằm tăng sự hiện diện của trang web.

Tiếp thị truyền thông xã hội (SMM)

SMM (Social Media Marketing) sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, TikTok, và Zalo để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Mỗi nền tảng có những đặc điểm và đối tượng người dùng khác nhau, vì vậy cần điều chỉnh chiến lược để phù hợp với từng nền tảng cụ thể. Ví dụ, Facebook và LinkedIn đều là mạng xã hội, nhưng mục đích sử dụng của chúng có sự khác biệt. Do đó, khi triển khai chiến lược SMM, bạn cần điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với ngữ cảnh và đối tượng trên mỗi nền tảng.

Quảng cáo trả tiền theo lượt click (PPC)

PPC (Pay-per-click) là một mô hình quảng cáo trực tuyến, trong đó nhà quảng cáo trả phí khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Đây là hình thức marketing phổ biến, cho phép nhà quảng cáo đặt giá thầu để hiển thị quảng cáo của họ khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan. Quảng cáo sẽ xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm và các trang web đối tác khi có lượt tìm kiếm từ người dùng.

Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)

Tiếp thị liên kết là hình thức quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các đối tác trực tuyến như blog, fanpage, và nhóm (group). Các đối tác này sẽ giới thiệu sản phẩm đến khách hàng và nhận hoa hồng khi có giao dịch thành công. Một mô hình tối ưu hiện nay là CPA (Cost-per-action), trong đó nhà cung cấp chỉ trả hoa hồng khi khách hàng thực hiện hành động cụ thể, như mua sản phẩm hoặc dịch vụ.

Digital Marketing bao gồm những gì?

Những tố chất cần có của một sinh viên ngành Digital Marketing

Để trở thành một Digital Marketer chuyên nghiệp, ngoài việc nắm vững các kỹ năng chuyên môn, việc rèn luyện những tố chất cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là 6 phẩm chất cần thiết giúp bạn vững bước trên con đường sự nghiệp trong ngành Marketing kỹ thuật số. Hãy không ngừng học hỏi và phát triển bản thân ngay từ những việc làm đơn giản hàng ngày, để luôn sẵn sàng đối mặt với những thử thách mới và nâng cao vị trí trong công việc.

Kiến thức vững về Marketing kỹ thuật số

Để thành công trong ngành Digital Marketing, bạn cần có nền tảng vững chắc về các chiến lược tiếp thị trực tuyến, SEO, quảng cáo trả phí, email marketing, marketing trên mạng xã hội và các phương pháp khác. Việc hiểu rõ các công cụ và chiến thuật này sẽ giúp bạn xây dựng các chiến dịch hiệu quả, tối ưu hóa các kênh truyền thông kỹ thuật số và đạt được kết quả như mong đợi.

Kỹ năng phân tích dữ liệu

Một Digital Marketer giỏi phải có khả năng thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược marketing. Bạn cần thành thạo các công cụ phân tích web, công cụ theo dõi hiệu quả quảng cáo và biết cách vận dụng thông tin thu được để cải tiến chiến dịch, đảm bảo chiến lược luôn được điều chỉnh phù hợp với thị trường và người tiêu dùng.

Hiểu biết về UX/UI

Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, một Digital Marketer cần nắm vững nguyên lý thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX). Hiểu biết về UX/UI giúp bạn tạo ra những chiến dịch quảng cáo trực quan, dễ sử dụng và thu hút người dùng, từ đó nâng cao hiệu quả tương tác và chuyển đổi khách hàng.

Lý do nên học Marketing tại VinUni

Hy vọng với những gì mà chúng tôi vừa cung cấp, đã giúp bạn nắm rõ được Digital Marketing bao gồm những gì? Từ đó giúp bạn định hướng được năng lực của bản thân trong quá trình theo đuổi đam mê của mình. 

Đặc biệt, nếu bạn đang băn khoăn trong vấn đề chọn trường đào tạo chuyên ngành Marketing uy tín và chất lượng, thì chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc trường Đại học VinUni. Bởi, VinUni cam kết cung cấp nền giáo dục hiện đại, chương trình không chỉ trang bị cho sinh viên nền tảng vững chắc về lý thuyết Marketing mà còn tập trung vào các kỹ năng thực tiễn cũng như khả năng tư duy phân tích. Các môn học được thiết kế linh hoạt giúp sinh viên theo đuổi những lĩnh vực phù hợp với tài năng và đam mê của mình như tiếp thị kỹ thuật số, xây dựng thương hiệu, quảng cáo, quản lý bán lẻ, nghiên cứu thị trường.