Bộ câu hỏi Marketing căn bản trắc nghiệm: 10 chủ đề cốt lõi cần nắm vững

Trong quá trình học và ôn tập môn Marketing căn bản, nhiều sinh viên và người mới bắt đầu thường gặp khó khăn trong việc ghi nhớ lý thuyết, phân biệt các khái niệm hay áp dụng kiến thức vào thực tế. Một trong những phương pháp hiệu quả để củng cố kiến thức là làm bài Marketing căn bản trắc nghiệm. Hình thức trắc nghiệm không chỉ giúp bạn kiểm tra nhanh mức độ hiểu bài, mà còn tạo điều kiện để luyện tư duy phản xạ, đồng thời nhận diện những phần kiến thức chưa vững.

Để hỗ trợ bạn học tập hiệu quả, bài viết này sẽ tổng hợp 10 chủ đề cốt lõi trong bộ câu hỏi Marketing căn bản trắc nghiệm, đi kèm ví dụ cụ thể. Đây là những phần thường xuyên xuất hiện trong các đề thi, bài kiểm tra giữa kỳ, cuối kỳ hay các kỳ thi năng lực đầu vào tại doanh nghiệp.

Khám phá 10 chủ đề trọng tâm trong hệ thống câu hỏi nền tảng của môn Marketing

10 chủ đề cốt lõi trong bộ câu hỏi Marketing căn bản 

Dưới đây là 10 chủ đề cốt lõi thường xuất hiện trong bộ câu hỏi Marketing căn bản trắc nghiệm:

1. Khái niệm và vai trò của Marketing

Nội dung cần nắm:

• Định nghĩa Marketing theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (American Marketing Association – AMA) và theo Philip Kotler (Chuyên gia hàng đầu về Marketing, ông được mệnh danh là “cha đẻ của Marketing hiện đại”).
• Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp hiện đại
• Phân biệt giữa Marketing và bán hàng

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 1: Theo định nghĩa của Philip Kotler, Marketing là:

A. Bán hàng với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận

B. Quảng cáo sản phẩm để thu hút khách hàng

C. Quá trình quản trị nhằm nhận diện, dự đoán và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách sinh lời

D. Phân phối hàng hóa theo kênh bán hàng hiện đại

Đáp án đúng: C → Philip Kotler định nghĩa Marketing là một quá trình quản trị toàn diện nhằm nhận biết, dự đoán và thỏa mãn nhu cầu khách hàng sao cho doanh nghiệp đạt được lợi nhuận bền vững.

2. Thị trường và nhu cầu khách hàng

Nội dung cần nhớ:

• Khái niệm thị trường mục tiêu, thị trường tiềm năng
• Nhu cầu, mong muốn và yêu cầu
• Hành vi người tiêu dùng

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 2: Nhu cầu (needs) trong Marketing được hiểu là:

A. Những sản phẩm mà khách hàng có thể mua

B. Mong muốn có được những thứ cụ thể

C. Trạng thái thiếu hụt cảm nhận được của con người

D. Những yêu cầu có thể đáp ứng được bằng tiền

Đáp án đúng: C → Nhu cầu là trạng thái thiếu hụt mà con người cảm nhận được và muốn được thỏa mãn.

3. Phân khúc thị trường, định vị và lựa chọn thị trường mục tiêu

Nội dung chính:

• Các tiêu chí phân khúc thị trường: Nhân khẩu học, địa lý, tâm lý, hành vi
• Các chiến lược định vị sản phẩm
• Tiêu chí lựa chọn thị trường mục tiêu

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 3: Hoạt động định vị (positioning) trong Marketing nhằm mục đích gì?

A. Xác định đối tượng khách hàng trung thành

B. Đưa sản phẩm ra thị trường một cách nhanh chóng

C. Xây dựng hình ảnh riêng biệt cho sản phẩm trong tâm trí khách hàng

D. Thúc đẩy chiến lược phân phối

Đáp án đúng: C → Định vị là việc tạo dựng một vị trí đặc biệt trong tâm trí khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.

4. Môi trường Marketing

Nội dung cần nhớ:

• Môi trường vi mô: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ, trung gian
• Môi trường vĩ mô: Kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ, pháp lý
• Phân tích:
  • SWOT: Điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats). Đây là công cụ phân tích chiến lược để đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp hoặc dự án.
  • PESTEL: Chính trị (Political), kinh tế (Economic), xã hội (Social), công nghệ (Technological), môi trường (Environmental) và pháp lý (Legal). Đây là khuôn khổ giúp phân tích và theo dõi các yếu tố vĩ mô tác động đến tổ chức.

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 4: Môi trường vĩ mô KHÔNG bao gồm yếu tố nào sau đây?

A. Nhân khẩu học

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Công nghệ

D. Văn hóa – xã hội

Đáp án đúng: B → Đối thủ cạnh tranh là thành phần của môi trường vi mô.

Một cách hiệu quả để tăng cường hiểu biết về môn học là luyện tập thông qua các bài trắc nghiệm Marketing

5. Hệ thống thông tin Marketing và nghiên cứu thị trường

Nội dung trọng tâm:

• Các bước trong quá trình nghiên cứu thị trường
• Phân biệt giữa dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp
• Công cụ thu thập dữ liệu

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 5: Một công ty thực hiện khảo sát trực tiếp khách hàng để thu thập dữ liệu. Đây là loại dữ liệu gì?

A. Dữ liệu nội bộ

B. Dữ liệu thứ cấp

C. Dữ liệu sơ cấp

D. Dữ liệu thống kê

Đáp án đúng: C → Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu thu thập lần đầu tiên cho mục đích nghiên cứu cụ thể.

6. Marketing Mix 4P (Marketing hỗn hợp) là gì?

Nội dung bao gồm:

• Sản phẩm (Product): Phân loại, chu kỳ sống, thương hiệu
• Giá (Price): Chiến lược giá, định giá
• Phân phối (Place): Kênh phân phối, chuỗi cung ứng
• Xúc tiến (Promotion): Quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng (Public Relations – PR)

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 6: Trong mô hình 4P, “Place” đề cập đến:

A. Giá trị thương hiệu

B. Mức giá của sản phẩm

C. Phương thức đưa sản phẩm đến tay khách hàng

D. Chiến lược quảng bá

Đáp án đúng: C → “Place” là kênh phân phối, tức phương thức, địa điểm phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng.

7. Quản trị sản phẩm và thương hiệu

Nội dung chính:

• Phân loại sản phẩm: hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp
• Quản trị danh mục sản phẩm
• Xây dựng thương hiệu, giá trị thương hiệu

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 7: Sản phẩm không hữu hình, không thể lưu trữ, thường là:

A. Hàng tiêu dùng nhanh

B. Dịch vụ

C. Hàng công nghiệp

D. Hàng xa xỉ

Đáp án đúng: B → Dịch vụ là sản phẩm phi vật chất, không thể lưu trữ, không hữu hình.

8. Chiến lược định giá

Nội dung cần biết:

• Chiến lược định giá thâm nhập, hớt váng
• Định giá theo giá trị cảm nhận, theo chi phí
• Yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 8: Khi một công ty đưa ra mức giá thấp để xâm nhập thị trường mới, họ đang sử dụng chiến lược:

A. Định giá hớt váng

B. Định giá thâm nhập

C. Định giá cạnh tranh

D. Định giá tâm lý

Đáp án đúng: B → Định giá thâm nhập là đưa ra giá thấp nhằm thu hút khách hàng, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

9. Chiến lược phân phối

Nội dung trọng tâm:

• Kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp
• Các cấp độ kênh phân phối
• Quản lý xung đột kênh

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 9: Đại lý, nhà bán lẻ và nhà phân phối thuộc loại:

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Thành phần trong môi trường vĩ mô

C. Trung gian Marketing

D. Khách hàng trung gian

Đáp án đúng: C → Đại lý, nhà bán lẻ, nhà phân phối là trung gian giúp sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

10. Chiến lược xúc tiến và truyền thông tích hợp

Nội dung bao gồm:

• Công cụ truyền thông: Quảng cáo, quan hệ công chúng (Public Relations – PR), khuyến mãi, Marketing trực tiếp
• Khái niệm truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communication – IMC)
• Thiết kế thông điệp truyền thông hiệu quả

Ví dụ câu hỏi trắc nghiệm: Câu 10: Một doanh nghiệp tổ chức hội chợ nhằm quảng bá sản phẩm mới. Đây là hình thức:

A. Quan hệ công chúng

B. Bán hàng cá nhân

C. Marketing trực tiếp

D. Khuyến mãi

Đáp án đúng: D → Hội chợ thường được dùng như hình thức khuyến mãi để thu hút khách hàng dùng thử, mua hàng.

Việc tiếp cận kiến thức Marketing qua các bài kiểm tra trắc nghiệm đem lại nhiều ưu điểm nổi bật

Lợi ích khi học Marketing căn bản thông qua trắc nghiệm

Việc học Marketing thông qua hình thức trắc nghiệm mang lại rất nhiều lợi ích:

• Rèn luyện phản xạ nhanh: Giúp bạn trả lời nhanh và chính xác trong các kỳ thi có giới hạn thời gian.
• Củng cố lý thuyết: Câu hỏi trắc nghiệm thường bao phủ nhiều khái niệm giúp bạn ghi nhớ sâu hơn.
• Phát hiện lỗ hổng kiến thức: Nhận ra phần nào bạn đang yếu để ôn tập lại kịp thời.
• Chuẩn bị cho phỏng vấn doanh nghiệp: Nhiều công ty sử dụng trắc nghiệm cơ bản để đánh giá năng lực ứng viên trong tuyển dụng vị trí Marketing.

Vì sao chọn VinUni để theo học ngành Marketing?

Việc nắm vững kiến thức Marketing căn bản trắc nghiệm là nền tảng quan trọng để xây dựng sự hiểu biết sâu rộng và phát triển kỹ năng thực tế trong ngành Marketing hiện đại. Để đạt được điều này, việc lựa chọn một môi trường đào tạo chất lượng, uy tín và có chương trình giảng dạy phù hợp là điều không thể thiếu. 

Trường Đại học VinUni chính là nơi học tập lý tưởng cho những ai muốn theo đuổi ngành Marketing, đặc biệt với sự hợp tác chặt chẽ cùng Trường Kinh doanh Cornell SC Johnson (thuộc Đại học Cornell) – một trong những trường kinh doanh hàng đầu thế giới. Sự kết hợp này đảm bảo chương trình đào tạo Marketing tại VinUni không chỉ đạt chuẩn quốc tế mà còn cập nhật những xu hướng mới nhất và thực tiễn nghề nghiệp hiện đại. 

Chọn VinUni học Marketing giúp bạn nắm vững kiến thức nền và mở rộng cơ hội nghề nghiệp lâu dài

Học tập tại VinUni, sinh viên sẽ được trang bị kiến thức nền tảng vững chắc, kỹ năng chuyên môn và trải nghiệm thực tế cần thiết, từ đó tự tin bước vào thị trường lao động cạnh tranh. Vì vậy, chọn VinUni để học ngành Marketing không chỉ giúp bạn vượt qua các bài tập Marketing căn bản trắc nghiệm mà còn mở rộng cánh cửa thành công lâu dài trong sự nghiệp.

Xem thêm bài viết: Marketing Online gồm những gì? Tổng quan từ A-Z cho người mới bắt đầu