Scheme trong Marketing là gì? Một số loại Scheme phổ biến
Đối với hoạt động quảng cáo, tiếp thị, Scheme được coi là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Ngay sau đây hãy cùng khám phá Scheme trong Marketing là gì cũng như một số loại Scheme phổ biến hàng đầu hiện nay.
Scheme trong Marketing là gì?
Tìm hiểu Scheme trong Marketing là gì là công việc quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các kế hoạch tiếp thị một cách hiệu quả nhất. Scheme thường được hiểu là một kế hoạch hoặc chiến lược nhằm đạt được mục tiêu cụ thể của chiến dịch Marketing. Scheme có thể bao gồm các hoạt động, công cụ hoặc chiến lược mà một công ty hoặc tổ chức sử dụng để thu hút khách hàng, gia tăng doanh thu cũng như xây dựng thương hiệu. Các Scheme này có thể được chia thành nhiều loại hình khác nhau tùy theo mục tiêu và đối tượng mà chiến dịch hướng đến.
Áp dụng Scheme trong Marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tiêu biểu là:
- Việc đưa ra các chương trình hấp dẫn có thể thu hút khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ thực hiện hành động mua ngay lập tức.
- Tạo cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận những khách hàng chưa từng biết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Khi khách hàng cảm thấy mình được chăm sóc, nhận ưu đãi, họ sẽ có xu hướng quay lại mua sắm nhiều hơn, tạo ra nguồn doanh thu ổn định cho doanh nghiệp.
- Khi được áp dụng đúng cách, các scheme Marketing không chỉ thúc đẩy doanh thu mà còn giúp củng cố hình ảnh và giá trị thương hiệu, xây dựng niềm tin từ phía khách hàng.
- Giúp tạo ra sự khác biệt so với đối thủ, từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng và làm tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Giúp doanh nghiệp có thể theo dõi số lượng khách hàng tham gia, doanh thu và mức độ hài lòng của người dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược kịp thời để tối ưu hóa kết quả.
Một số loại Scheme phổ biến
Hiện nay doanh nghiệp có thể áp dụng một trong số các Scheme trong Marketing dưới đây:
Chiến lược khuyến mại (Sales Promotion Schemes)
Chiến lược khuyến mại là một trong những hình thức scheme Marketing phổ biến, với mục đích kích thích nhu cầu mua sắm trong một khoảng thời gian ngắn. Các chương trình khuyến mãi thường bao gồm giảm giá, tặng quà hoặc các ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng. Ví dụ, một doanh nghiệp có thể giảm giá sản phẩm trong dịp lễ hội hoặc tặng quà kèm theo khi khách hàng mua một sản phẩm nhất định. Các chiến lược này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn thu hút khách hàng mới, tạo cơ hội cho doanh nghiệp mở rộng thị trường.
Tuy nhiên, để đạt hiệu quả cao, các chiến lược khuyến mãi cần được thiết kế sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và thời điểm triển khai. Mặc dù chiến lược khuyến mãi có thể giúp tăng trưởng doanh thu nhanh chóng, nhưng nếu không được sử dụng đúng cách, nó có thể gây ảnh hưởng hoạt động của doanh nghiệp.
Chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Schemes)
Chương trình khách hàng thân thiết là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng lâu dài. Những chương trình này thường trao thưởng cho những khách hàng mua hàng thường xuyên hoặc chi tiêu nhiều, tạo động lực để họ tiếp tục mua sắm. Các hình thức thưởng có thể là tích điểm, giảm giá hoặc tặng quà khi khách hàng đạt một mức tiêu dùng nhất định. Ví dụ, một chuỗi siêu thị có thể cung cấp thẻ tích điểm, khách hàng tích lũy điểm qua mỗi lần mua hàng và có thể đổi điểm lấy các sản phẩm hoặc ưu đãi đặc biệt.
Các chương trình này không chỉ giúp tăng doanh thu ổn định mà còn xây dựng sự trung thành và tạo mối quan hệ bền vững giữa khách hàng và thương hiệu. Tuy nhiên, để thành công, chương trình khách hàng thân thiết cần phải đơn giản, dễ tham gia và có giá trị thật sự để khách hàng cảm thấy xứng đáng với sự đầu tư của họ.
Chương trình giới thiệu (Referral Schemes)
Chương trình giới thiệu (Referral Schemes) là một chiến lược Marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp mở rộng tệp khách hàng thông qua việc khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu sản phẩm đến mọi người xung quanh. Trong các chương trình này, khách hàng sẽ nhận được phần thưởng hoặc ưu đãi khi giới thiệu thành công một người bạn mới sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. Một ví dụ điển hình là các ứng dụng hoặc dịch vụ trực tuyến thường cung cấp mã giới thiệu cho người dùng cũ để mời bạn bè tham gia.
Khi người bạn đó đăng ký hoặc mua hàng, cả người giới thiệu và người mới đều nhận được phần thưởng như giảm giá hoặc tiền mặt. Các chương trình giới thiệu không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới mà còn tạo sự gắn kết mạnh mẽ giữa khách hàng và thương hiệu. Tuy nhiên, việc thiết kế một chương trình giới thiệu thành công yêu cầu phần thưởng hấp dẫn và quy trình dễ dàng để người dùng tham gia.
Chương trình liên kết (Affiliate Schemes)
Chương trình liên kết (Affiliate Schemes) là một chiến lược Marketing mà trong đó doanh nghiệp hợp tác với các đối tác bên ngoài để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng trưởng doanh thu. Các đối tác này sẽ nhận hoa hồng dựa trên doanh thu hoặc hành động cụ thể mà họ mang lại, chẳng hạn như bán hàng hoặc chuyển đổi người dùng thành khách hàng. Mô hình này rất phổ biến trong các ngành bán lẻ trực tuyến, nơi các website hoặc blog có thể giới thiệu sản phẩm thông qua các liên kết và nhận hoa hồng từ các đơn hàng được thực hiện.
Để chương trình liên kết thành công, doanh nghiệp cần lựa chọn đối tác uy tín, đồng thời cung cấp công cụ và thông tin hỗ trợ cho các đối tác để họ có thể giới thiệu sản phẩm một cách hiệu quả. Chương trình này giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí Marketing trực tiếp nhưng vẫn đạt được hiệu quả cao, đồng thời tạo cơ hội cho các đối tác kiếm thu nhập từ việc quảng bá sản phẩm.
Chương trình giảm giá (Discount Schemes)
Chương trình giảm giá (Discount Schemes) là một chiến lược Marketing phổ biến, đặc biệt hiệu quả trong việc thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng trong thời gian ngắn. Các hình thức giảm giá có thể bao gồm giảm giá trực tiếp cho sản phẩm, giảm giá khi mua số lượng lớn, hoặc giảm giá theo mùa. Chẳng hạn, các doanh nghiệp thường tung ra các chương trình giảm giá trong các dịp lễ lớn hoặc cuối năm để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Việc giảm giá không chỉ giúp doanh nghiệp giải phóng hàng tồn kho mà còn thu hút khách hàng mới, đồng thời tạo cơ hội để khách hàng thử nghiệm sản phẩm lần đầu. Tuy nhiên, việc sử dụng chiến lược giảm giá quá thường xuyên có thể ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu và tạo ra sự kỳ vọng của khách hàng về giá thấp, dẫn đến việc họ chỉ mua khi có giảm giá.
Chương trình gói sản phẩm (Bundling Schemes)
Chương trình gói sản phẩm (Bundling Schemes) là một chiến lược Marketing trong đó doanh nghiệp bán các sản phẩm hoặc dịch vụ kết hợp với nhau dưới dạng gói với giá ưu đãi. Mục đích chính của chương trình này là khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm cùng lúc, giúp tăng doanh thu và giảm chi phí quảng bá. Ví dụ, các nhà bán lẻ thường đưa ra các gói sản phẩm, như “mua 1 tặng 1” hoặc gói sản phẩm có giá trị lớn với mức giá rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ.
Chương trình này không chỉ giúp bán các sản phẩm chậm tiêu mà còn giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi mua hàng. Để chương trình bundling thành công, doanh nghiệp cần chọn lựa những sản phẩm bổ sung cho nhau, tạo giá trị thật sự cho khách hàng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần cân nhắc mức giá sao cho hợp lý để đảm bảo không ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.
Có nên theo học ngành Marketing tại VinUni?
Lựa chọn ngành Marketing thuộc trường Đại học VinUni là lựa chọn lý tưởng dành cho những bạn trẻ muốn theo đuổi lĩnh vực này. VinUni nổi bật với cơ sở vật chất hiện đại, các phòng học, phòng thí nghiệm, và khu vực học tập được trang bị đầy đủ công nghệ tiên tiến. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập và nghiên cứu, đặc biệt trong các lĩnh vực Marketing số và phân tích dữ liệu. Chương trình đào tạo Marketing tại đây được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm các kiến thức cơ bản về Marketing truyền thống cùng với các kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường và xây dựng chiến lược.
VinUni cũng đặc biệt chú trọng vào việc cập nhật những xu hướng mới nhất trong ngành, giúp sinh viên tiếp cận các công cụ và kỹ thuật hiện đại. Một lợi thế lớn khi học tại VinUni là cơ hội kết nối với các doanh nghiệp lớn và có thể thực tập ngay tại các công ty hàng đầu. Việc thực tập và tham gia các dự án thực tế giúp sinh viên có cái nhìn rõ ràng về ngành nghề và chuẩn bị tốt hơn cho việc làm sau khi ra trường. Ngoài ra trường cũng có các dịch vụ hỗ trợ nghề nghiệp, giúp sinh viên tìm kiếm cơ hội thực tập, việc làm và hướng nghiệp phù hợp.
Bài viết đã giới thiệu đến các bạn Scheme trong Marketing là gì cũng như một số loại Scheme phổ biến hàng đầu hiện nay. Nói tóm lại, Scheme là một trong những công cụ quan trọng cho doanh nghiệp, nhất là với các mục tiêu dài hạn.