Shopee đã vươn lên trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á. Để đạt được thành công ấn tượng này, Shopee đã áp dụng nhiều chiến lược Marketing hiệu quả và đáng học hỏi. Hãy cùng chúng tôi khám phá và phân tích những chiến lược Marketing của Shopee ngay trong bài viết dưới đây.
Tầm nhìn, mục tiêu và định vị của Shopee tại Việt Nam
Shopee ra đời với mục tiêu tạo ra nền tảng thương mại điện tử mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và tiện lợi cho khách hàng, đồng thời đảm bảo quá trình thanh toán và vận chuyển nhanh chóng. Bên cạnh đó, Shopee cam kết xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, giúp các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp phát triển.
Với niềm tin vững chắc vào sức mạnh của công nghệ trong tương lai, Shopee không ngừng cải tiến, phát triển và mở rộng nền tảng cộng đồng, nhằm kết nối người mua và người bán. Cộng đồng này được xây dựng trên ba giá trị cốt lõi: gần gũi, vui vẻ và đoàn kết.
4 chiến lược Marketing thành công của Shopee
Mặc dù mới ra mắt vào năm 2016, Shopee đã nhanh chóng chiếm được lòng tin của khách hàng và trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu. Thành công này không chỉ đến từ chất lượng dịch vụ mà còn nhờ vào việc áp dụng những chiến lược marketing hiệu quả. Dưới đây là 4 chiến lược Marketing của Shopee đáng chú ý nhất:
Tận dụng Influencer Marketing
Một trong những chiến lược marketing nổi bật của Shopee là influencer marketing. Đây là hình thức tiếp thị thông qua các nhân vật có sức ảnh hưởng lớn trên các nền tảng mạng xã hội, nhằm tác động trực tiếp đến hành vi mua sắm của người dùng. Shopee hợp tác với các influencer, những người nổi tiếng trên các kênh xã hội, để quảng bá sản phẩm, thông điệp và khuyến mãi, từ đó tạo sự tín nhiệm và thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng.
TVC quảng cáo bắt trend
Shopee đã tận dụng hiệu quả các xu hướng truyền thông qua những TVC quảng cáo bắt trend, khiến chiến dịch marketing của họ trở nên thu hút và dễ dàng tiếp cận người dùng. Điển hình là chiến dịch quảng cáo cho sự kiện “12/12” với sự tham gia của thủ môn Bùi Tiến Dũng và ca sĩ Bảo Anh trong bài hát Baby Shark. TVC này không chỉ phù hợp với nhiều độ tuổi mà còn tạo nên hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, khuyến khích người dùng chọn Shopee làm kênh mua sắm trực tuyến chính.
Giảm phí vận chuyển
Giảm phí vận chuyển là một chiến lược đã chứng minh được hiệu quả rõ rệt. Người dùng có xu hướng mua sắm nhiều hơn khi được sử dụng voucher freeship. Shopee đã phát triển một hệ thống giao hàng chuyên nghiệp, tối ưu hóa chi phí vận chuyển, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Điều này giúp tăng lượng đơn hàng và cải thiện sự hài lòng của người tiêu dùng.
Chiến lược nội địa hóa
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng ở các thị trường khác nhau, Shopee chú trọng vào chiến lược nội địa hóa. Công ty tuyển dụng nhân viên có hiểu biết về phong tục, tập quán và thị hiếu của từng quốc gia, từ đó tạo ra các chiến dịch phù hợp, mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và hiệu quả cho khách hàng ở từng khu vực. Việc này giúp Shopee xây dựng được sự gắn kết và lòng trung thành từ người dùng trên toàn cầu.
Nhờ vào những chiến lược marketing này, Shopee không chỉ thu hút được người dùng mà còn duy trì được sự phát triển bền vững trong thị trường thương mại điện tử đầy cạnh tranh.
Tại sao nên chọn VinUni để theo học ngành Marketing?
Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng vững chắc để phát triển trong ngành Marketing, trường Đại học VinUni là lựa chọn lý tưởng dành cho bạn. Là một trong những trường đại học hàng đầu tại Việt Nam, VinUni không chỉ mang đến kiến thức chuyên môn sâu mà còn tạo cơ hội cho sinh viên trải nghiệm thực tế, kết hợp lý thuyết với ứng dụng. Đặc biệt, chương trình Marketing của VinUni được thiết kế hợp tác với Đại học Cornell, một trong những trường đại học hàng đầu toàn cầu, mang lại cơ hội phát triển toàn diện và mở rộng triển vọng nghề nghiệp quốc tế cho sinh viên.
VinUni tuyển sinh hàng năm theo hình thức xét tuyển kết hợp, không chỉ dựa vào kết quả kỳ thi THPT Quốc gia. Quy trình tuyển sinh bao gồm ba bước: sơ tuyển dựa trên kết quả học tập và các thành tích khác của thí sinh, đánh giá hồ sơ trực tuyến, và phỏng vấn trực tiếp để đánh giá năng lực cũng như tính cách của ứng viên. Trường yêu cầu thí sinh có trình độ tiếng Anh đạt chuẩn quốc tế và đặc biệt chú trọng đến sự tham gia tích cực vào các hoạt động ngoại khóa. Khám phá ngay hôm nay để bắt đầu hành trình phát triển trong ngành Marketing tại VinUni và mở rộng cơ hội nghề nghiệp quốc tế của bạn!
Trên đây là những thông tin về các chiến lược Marketing của Shopee đã thực hiện trong thời gian qua. Những chiến dịch này nhận được rất nhiều sự quan tâm, đặc biệt là những người làm marketing. Hy vọng thông qua bài viết, bạn có thể học hỏi thêm những chiến lược này áp dụng vào kế hoạch kinh doanh phát triển thương hiệu của mình nhé!