So sánh Marketing truyền thống và Marketing hiện đại – Ưu và nhược điểm

24/11/2024

Marketing truyền thống và Marketing hiện đại là hai phương pháp tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu khác nhau, mỗi phương pháp có đặc điểm riêng phù hợp với bối cảnh và công nghệ của từng thời kỳ. 2 phương pháp này có ưu và nhược điểm như thế nào? Hãy cũng phân tích và so sánh Marketing truyền thống và Marketing hiện đại thông qua bài viết này.

so-sanh-marketing-truyen-thong-va-marketing-hien-dai-uu-va-nhuoc-diem-hinh-anh-1.jpg

So sánh Marketing truyền thống và Marketing hiện đại

Định nghĩa Marketing truyền thống và Marketing hiện đại

Để so sánh marketing truyền thống và Marketing hiện đại, chúng ta cần hiểu rõ những điểm cơ bản của 2 hình thức Marketing này.

Marketing truyền thống

Marketing truyền thống bao gồm các hoạt động tiếp thị sử dụng các kênh truyền thống, tập trung chủ yếu vào các phương tiện truyền thông đại chúng để tiếp cận khách hàng. Các hình thức phổ biến bao gồm:

  • Quảng cáo qua báo in, tạp chí, và truyền hình: Sử dụng các kênh phương tiện truyền thông để tiếp cận một lượng lớn công chúng.
  • Bảng quảng cáo ngoài trời: Quảng cáo qua biển hiệu, banner, áp phích đặt ở những nơi có nhiều người qua lại.
  • Sự kiện và hội chợ: Tổ chức sự kiện để quảng bá sản phẩm, tăng khả năng tiếp cận trực tiếp với khách hàng.
  • Quảng cáo qua điện thoại và thư trực tiếp: Liên lạc trực tiếp với khách hàng thông qua các hình thức như gọi điện thoại và gửi thư đến địa chỉ của khách hàng tiềm năng.

Marketing hiện đại

Marketing hiện đại là phương pháp tiếp thị tận dụng công nghệ kỹ thuật số và internet để tương tác, kết nối chặt chẽ hơn với khách hàng. Các hình thức marketing hiện đại bao gồm:

  • Digital Marketing: Sử dụng các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, website, và công cụ tìm kiếm để tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và trực tiếp.
  • Content Marketing: Tạo ra nội dung giá trị nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. Các nội dung này có thể là bài viết, video, infographic, podcast, hoặc blog.
  • Social Media Marketing: Tận dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok để tương tác, trò chuyện và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
  • SEO và SEM: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và quảng cáo trên công cụ tìm kiếm giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận khách hàng khi họ tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan.
  • Email Marketing và Automation: Sử dụng email để gửi thông điệp đến khách hàng, kết hợp với các công cụ tự động hóa để cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.

So sánh Marketing truyền thống và Marketing hiện đại

Marketing truyền thống và Marketing hiện đại có nhiều điểm khác biệt rõ rệt trong cách thức, công cụ và mục tiêu tiếp cận khách hàng.

Tiêu chí Marketing truyền thống Marketing hiện đại
Phương thức tiếp cận Một chiều (thương hiệu đến khách hàng) Tương tác đa chiều (thương hiệu và khách hàng)
Kênh sử dụng Báo chí, truyền hình, radio, bảng quảng cáo Internet: website, mạng xã hội, email
Phạm vi tiếp cận Địa lý giới hạn, thường chỉ trong khu vực địa phương Không giới hạn địa lý, có thể toàn cầu
Đo lường hiệu quả Khó đo lường, dựa vào khảo sát hoặc ước lượng Dễ dàng đo lường qua các công cụ số liệu
Chi phí Chi phí cao do sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng Chi phí linh hoạt, có thể điều chỉnh
Mục tiêu Tăng nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng Xây dựng mối quan hệ và trải nghiệm khách hàng

Ưu và nhược điểm của Marketing truyền thống và Marketing hiện đại

Marketing truyền thống và hiện đại đều có những ưu và nhược điểm riêng, và hiệu quả của từng phương pháp còn phụ thuộc vào đối tượng khách hàng, ngân sách, và mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.

so-sanh-marketing-truyen-thong-va-marketing-hien-dai-uu-va-nhuoc-diem-hinh-anh-2.jpg

Dù là phương pháp truyền thống hay hiện đại thì cả 2 đều có nhược điểm không tránh khỏi

Ưu và nhược điểm của Marketing truyền thống

Ưu điểm:

Uy tín và nhận diện thương hiệu mạnh mẽ: Quảng cáo qua các phương tiện như truyền hình và báo in dễ tạo niềm tin và tăng cường nhận diện thương hiệu.

Tiếp cận rộng: Các phương tiện đại chúng có thể tiếp cận lượng lớn người tiêu dùng cùng lúc, đặc biệt là những khách hàng ít tiếp cận internet.

Tạo ấn tượng lâu dài: Những quảng cáo ngoài trời, truyền hình và radio dễ tạo dấu ấn lâu dài do người tiêu dùng tiếp xúc thường xuyên.

Nhược điểm:

Chi phí cao: Chi phí quảng cáo qua truyền hình, báo in và bảng hiệu thường rất lớn, khó tiếp cận đối với doanh nghiệp nhỏ.

Khó đo lường hiệu quả: Việc đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị truyền thống rất phức tạp và không chính xác.

Ít tương tác với khách hàng: Thông điệp chỉ truyền tải một chiều, không cho phép khách hàng phản hồi nhanh chóng.

Ưu và nhược điểm của Marketing hiện đại

Ưu điểm:

Chi phí linh hoạt và hiệu quả: Chi phí có thể được tối ưu hóa theo ngân sách của doanh nghiệp, với nhiều hình thức quảng cáo miễn phí hoặc chi phí thấp.

Tương tác và đo lường dễ dàng: Marketing hiện đại cho phép theo dõi số liệu cụ thể, như lượt xem, lượt nhấp chuột, thời gian xem và dễ dàng phân tích hiệu quả của chiến dịch.

Phạm vi tiếp cận không giới hạn: Với sự hỗ trợ của internet, thương hiệu có thể tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới.

Khả năng cá nhân hóa cao: Marketing hiện đại dễ dàng cá nhân hóa nội dung theo sở thích, hành vi của từng nhóm khách hàng.

Nhược điểm:

Phụ thuộc vào công nghệ: Marketing hiện đại cần có nền tảng công nghệ và internet tốt để đạt hiệu quả cao, dễ gặp khó khăn ở khu vực hạn chế truy cập internet.

Cạnh tranh cao: Vì chi phí thấp và dễ dàng thực hiện, mọi thương hiệu đều có thể sử dụng Marketing hiện đại, gây ra cạnh tranh khốc liệt.

Rủi ro từ phản hồi tiêu cực: Mọi phản hồi của khách hàng đều được công khai, và các bình luận tiêu cực có thể ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu.

Trên đây là những phân tích, so sánh Marketing truyền thống và Marketing hiện đại. Đây là hai phương pháp tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu khác nhau, mỗi phương pháp có đặc điểm riêng phù hợp với bối cảnh và công nghệ của từng thời kỳ.

Marketing truyền thống và hiện đại là 2 nội dung cơ bản trong lĩnh vực Marketing. Nếu bạn yêu thích và muốn dấn thân vào lĩnh vực này có thể xem xét đến chuyên ngành Marketing thuộc chương trình Cử nhân Quản trị Kinh doanh tại trường Đại học VinUni. 

Khi học ngành Marketing của VinUni, sinh viên sẽ được cung cấp nền giáo dục tốt nhất từ các kiến thức, kỹ năng, chuyên môn đến cơ hội được thực tập tại những tập đoàn hàng đầu Việt Nam.

Nhiệm vụ của Chương trình Cử nhân Quản trị Kinh doanh, cụ thể là Marketing là cung cấp cho sinh viên đại học một nền giáo dục kinh doanh toàn diện dựa trên nền tảng tiếng Anh. Từ đó giúp bạn trở thành các chuyên gia có năng lực trong ngành Marketing. 

Ngoài ra, chương trình linh hoạt cho phép sinh viên tập trung vào ngành phù hợp với tài năng và đam mê của mình như quản lý bán lẻ, tiếp thị truyền thông số, phân tích dữ liệu, quảng cáo, nghiên cứu, xây dựng thương hiệu v.v.

so-sanh-marketing-truyen-thong-va-marketing-hien-dai-uu-va-nhuoc-diem-hinh-anh-3.jpg

Sinh viên nên chuẩn bị chu đáo bộ hồ sơ chất lượng

Hiện nay, VinUni có hình thức xét tuyển duyệt hồ sơ. Mỗi hồ sơ đều được xem xét kỹ lưỡng bởi đội ngũ giảng viên VinUni và các chuyên gia trong từng lĩnh vực tương ứng. Đồng thời, sinh viên sẽ trải qua quá trình sơ tuyển và xét duyệt qua hai vòng là: Đánh giá hồ sơ trực tuyến và Đánh giá cá nhân.

Chi tiết hơn về hình thức xét tuyển, các bạn có thể tìm hiểu tại đây. Chúc bạn may mắn và hẹn gặp bạn tại VinUni nhé. 

Xem thêm: Tìm hiểu chức năng của Marketing đối với doanh nghiệp

Banner footer